联通手机营业厅里个人信息与本人不符

答案:5 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-04-07 09:25

提问者网友：鐵馬踏冰河
2021-04-06 08:32

问题类型：运营商、品牌
我的联通3G卡当时在网点办理的时候是用的我自己的身份证，用了一年多了。今天登陆联通手机营业厅发现个人信息不是我本人的，是一个房地产公司的，我本来是要改套餐的，结果我发现改不了了，说这个账号被加入黑名单了，我现在想把信息改回我自己的，该怎么做呢？看网上有的人说要拿着三个月的缴费记录，在哪里能看到缴费记录啊，每次充值完手机也没有提示的。真心郁闷了，当时明明是我自己的身份证登记的啊......

最佳答案

五星知识达人网友：三千妖杀
2021-04-06 08:39

你可以去联通营业厅变更的，因为卖卡的人没有把你资料上交。

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1楼网友：行路难
2021-04-06 10:49

在联通官网下载的就不会，如果是苹果手机可以直接在appstore里下载

2楼网友：山君与见山
2021-04-06 09:28

这种特殊情况，建议拨打当地联通客服热线10010热线反馈，说明情况，并能够出示当时的入网单、提供入网渠道等。

3楼网友：神的生死簿
2021-04-06 09:08

您好，根据您的描述，建议您拨打10010咨询客服。

4楼网友：玩世
2021-04-06 08:55

您好这个情况各地的规定不同，一般来说是很难办理过户手机的，您可以亲临当地营业厅咨询一下，看看可否通过提供相关的质量进行实名过户。

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