三星s7系统升不了级

三星s7系统升不了级

若手机通过FOTA升级失败，建议：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。

如果手机升级后无法进入系统，建议： 1.重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备； 2.若无效，进入安全模式后恢复出厂设置尝试：当机器开机屏幕出现三星logo或运营商画面时，按住音量键下键不松手会进入安全模式，然后备份机器中数据，恢复出厂设置。 3.若机器无法开机，建议将机器连接充电器，重新开机尝试。 若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

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