您好，我购买了华硕笔记本，在注册序列号的时候提示序列号已经被注册过，是怎么回事？

您好，我购买了华硕笔记本，在注册序列号的时候提示序列号已经被注册过，是怎么回事？

可能是在注册时点击注册或提交时已经提交但网页没有显示更新。
可以致电华硕客服400-600-6655，向客服人员核对身份信息是否一致。
可能您输入错误或识别序列号有误，参照此链接正确识别序列号
或者直接要求商家重新更换！
1，按照当前消费者权益法要求，笔记本完全符合七天无条件退货的标准，并且该商品存在欺骗消费者的嫌疑，所以完全可以要求商家做出赔偿或者更换！
2，网络购买可凭借发票，收货时间和注册时间对比，进行投诉，要求商家进行相应的更换！
3，收集证据，可在相关部门进行投诉或者上诉法院！

第一种可能，是维修站帮你注册过了，一般在预装系统时会帮你注册的。是不是翻新机你在买电脑看过包装的封条是否完好，机身序列号与包装序列号、保修卡的序列号是否一致，如果序列号一致、封条完好肯定是新机，否则，不是新机。
第二种商家欺骗你，你可以采取如下措施
第一：
按照当前消费者权益法要求，笔记本完全符合七天无条件退货的标准，并且该商品存在欺骗消费者的嫌疑，所以完全可以要求商家做出赔偿或者更换！
第二：
网络购买可凭借发票，收货时间和注册时间对比，进行投诉，要求商家进行相应的更换！
第三：
收集证据，可在相关部门进行投诉或者上诉法院！

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