淘宝以前已经收货的订单找不到了，怎么找回？

答案:4 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-03-30 09:14

提问者网友：练爱
2021-03-29 23:21

最佳答案

五星知识达人网友：独钓一江月
2019-11-17 07:20

我也发生了这样的情况，发生两次了，刚刚打电话给淘宝的客服，我问她是不是系统的问题，她给我胡扯什么让我换个浏览器下载淘宝APP，她连客户端和浏览器的概念都没搞清楚啊~~~
我尝试了1.在手机APP里搜索关键字/词进行搜索，未果；
2.在手机APP的所有订单中直接查找未果；
3.登陆PC网页，在“订单回收站”里查找，还是未果（本人从来没有删除订单的习惯）；
4.打淘宝客服询问，回答得乱七八糟，还是未果；
5.去支付宝的交易明细里查找，既然未果。
综上所述，如果真的发生了这样的事，只能重新挑选来购买了。
哎，看来这个淘宝系统是真的有问题啊~

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1楼网友：人间朝暮
2020-04-30 04:23

右边有订单回收站，删过的订单全有

2楼网友：时间的尘埃
2019-10-10 04:51

三月前订单找或者订单收站找没删翻页看看没三月前订单

3楼网友：春色三分
2021-03-12 17:11

是不是删除了，这个在电脑端进入已购买到的宝贝里，找下回收站，进去看下有没有该订单只要你没有彻底删除，还是能找回的。

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