拍拍网店被买家恶意评价！

答案:4 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-05-08 04:00

提问者网友：川水往事
2021-05-07 15:37

本店在11月6日收到此买家учкι ( 168168928 ) 的退款纠纷投诉，而这个投诉在拍拍精灵也表示此买家非质量问题需要自理邮费，但是此买家坚决不支持邮费，所以拍拍精灵作出撤销投诉处理，并且将款项付给我！但是此买家在看到这个投诉撤销后，觉得很不满意就给本店一个差评，所以这点我恳请拍拍精灵帮我处理一下，此买家分明就是拍拍精灵也撤销投诉，此买家就不服，所以就给差评！怎么办啊我才开不久的网店就收到一个差评请问我该怎么办？

最佳答案

五星知识达人网友：慢性怪人
2021-05-07 16:25

很高兴为您解答！

继续向精灵反应，！有证据就不怕投诉！

希望可以帮到您。祝您生活愉快！

全部回答

1楼网友：西风乍起
2021-05-07 17:32

http://service.qq.com在这里，点在线提问，提交你的问题，次日还在这里看客服最准确的回复

在这里你投诉买家的恶意评价，然后申请删除，等客服处理结果OK

2楼网友：怙棘
2021-05-07 17:16

很简单我遇到多了继续点投诉选择恶意评价

3楼网友：思契十里
2021-05-07 16:42

您好.很高心为您回答:

根据您所说的情况. 只要您之前投诉的证据都在. 然后继续上传证据(截图等..) 把这个买家又差评的记录上传.精灵肯定会帮你撤消的. 希望您能成功.!

希望我的回答能帮到您.给予采纳.谢谢!

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