订飞机票的常用指令

有那位知道签改，退订飞机票的指令呢

2.19改签

电子客票改期的前提是：

＊电子客票的状态必须是OPEN FOR USE；

＊必须是相同舱位、相同航段、相同航空公司的电子客票航班（即政策允许的范围内）。

改期的情况有两种：

1> PNR没有过期的情况下，进行改期操作步骤如下：

＊删除（即XE指令）旧航段和旧的SSR TKNE；

＊手工添加新航段和新的SSR TKNE项；

＊封口。

注意：

＊封口后要使用DETR指令提出电子客票票面核对是否改期成功。

＊SSR TKNE项是电子客票PNR中非常重要的标志，改期时必须手工添加此项。如果代理人在改期时删除了旧的SSR TKNE项，没有输入新的SSR TKNE项，那么用DETR提取票面观察，票面的航段信息是OPEN的，即此票变成了一张OPEN票。（如下图）

　

SSR TKNE格式：

>SSR TKNE 航空公司两字代码 HK1 城市对 航班号 舱位日期 票号/票面航段序号/P旅客序号

例：>SSR TKNE MU HK1 PEKSHA MU5116 Y20JAN 7811234567890/1/P1

2.>PNR已经过期的情况下：

＊按照原票面的信息定一个新的PNR，其中航段是新的航段；

＊手工添加新的SSR TKNE项；

＊封口。

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