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如何做一个成功的推销员

答案:2  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-05-15 14:30
  • 提问者网友:练爱
  • 2021-05-14 21:26
如何做一个成功的推销员
最佳答案
  • 五星知识达人网友:舊物识亽
  • 2021-05-14 22:40
顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处。顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸。

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一个优秀的推销员,其营业额往往能达到一般推销人员的几十倍,甚至几百倍。“不想当元帅的士兵不是好士兵”其实,凡从事推销工作的人,都希望自己成为最优秀的推销员,都希望自己的推销业绩不断上升,我们的推销员怎样才能提高自己的销售效率,成为最优秀的推销员呢?
  第一、要善于反思以前的工作,总结经验,吸取教训
  一个优秀的推销员要善于反思以往的工作,并从中总结出成功的经验和失败的教训,以便将以后的工作做的更好。“失败乃成功之母”,没有失败的教训,就没有以后的成功。不管你以前的推销工作是成功的,还是失败的,你都要认真的加以剖析,从中总结经验教训。因为只有这样,你才能更好的改进以往的不足,更好的做好以后的推销工作。
  第二、向优秀的推销员学习
  工作效果不好,比什么都糟糕。不论什么时候,都应该向他人学习。不要怕犯错误,只有傻瓜才以为自己不犯错误,自以为是,完全是出于显示自己的目的。要有知难而进,奋发努力和知错必改的工作态度,任何知识和天才都不能代替这种良好的工作态度和进取精神。推销工作比其它任何工作都更需要这种态度和精神。一个 推销员要想提高自己的推销效率,应该具有“空杯之心”,倒空自己(并非全盘否定),不断地学习各种业务知识及 销售技巧,不断地学习其它 推销员(前人、同事及 竞争对手)的成功经验,吸取他们失败的教训。
  第三、要制定出切实可行的销售计划
  推销员每天都有很多事情要做:私事、琐事、突发事件,然后才是与推销有关之事。那么怎样才能不让自己沉沦于每天的私事与琐事中,有更充沛的时间去完成自己的销售工作呢?这就要制定计划,安排好每天的工作,并有计划地去实施每次拜访工作。准备工作是推销工作的一部分。在拜访一位顾客前,认真地思考一下,并制定出具体的计划:首先,你要清楚你的顾客是谁,他是干什么的;他有什么特点和爱好;他有没有决定权;他有什么需求。另外还要分析一下自己能否满足顾客的需求。和怎样去进行推销才能满足顾客的需求。最重要的是要弄清楚你这次拜访准备达到什么目的,因为只有这样,才能对此次拜访是否成功进行评价,才能总结经验教训,才能为下次拜访做好准备。
  第四、进一步提高拜访客户的效率
  如果所有的顾客都敞开办公室的大门,热情地欢迎推销员,早已准备好笔墨与你签合同,那么推销工作就真是轻而易举而又一本万利的事情了。但事实并非如此, 推销员在推销产品的过程中,往往会碰到很多意想不到的事情:客户迟迟不肯做购买决定、客户的拒绝购买、甚至是对产品毫无兴趣,还有的时候,你跑了很远的路去拜访你的客户白跑一趟,见不到顾客。
  第五、增大客户拜访量
  不要坐等顾客前来拜访你,如果你想得到更多的订单,就必须更多地拜访客户。因为一个优秀的推销员只有通过两种方法才能增加他的销售量:拜访更多的客户,或者多次拜访客户。一个推销员拜访的客户越多,就会有越多的人有可能购买他的产品。如果一个推销员一天到晚躺在被窝里懒得出去、懒得见人、懒得与人沟通,那么请问,客户从何而来呢?会从天上掉下来吗?或者客户会自动找到你的门上吗?我们大家都很清楚地知道,这是绝对不可能的。勤能补拙,我们的 推销员中很多人都可以进一步的努力工作,每天至少可以多拜访一位顾客。如果一个推销员拜访更多的客户,可以弥补其在 推销技巧上的不足,而达到提高销售业绩的目的。
  第六、正确处理客户的拒绝
  有人说:成交=多次拒绝+最后一次努力。逆境不久,强者永存。如果面对客户的一次拒绝就退缩,或无计可施,那么只能失去这个客户了。如果你不是采用强硬的态度进行推销,那么即使你遭到客户的拒绝,也应友好言别。经过一段时间,你自然还要去拜访他,因为经过这段时间,也许顾客已改变了自己的决定。即使他没有改变态度,你也要去友好的面对,逃避不是解决问题的办法。
  第七、争夺竞争对手的客户
  第八、防止竞争对手抢夺自己的客户
  市场是有限的,客户的流失直接影响着销售的业绩。所以,稳定老客户是推销员提高推销业绩的最简洁有效的方法之一。


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信心,耐心,智商,应变能力,沟通能力要强,当然凡事都是要先学会《先做人,后做事》的原则!!!

全部回答
  • 1楼网友:第四晚心情
  • 2021-05-14 23:27

销售虽然存在在生活的各个方面各个角落,但是真的要把它做好,要道出其中的诸多奥妙还是比较难的,以下总结几点做销售的基本条件,只有将这些基本条件打牢了,才能谈的上做好:

1.开朗的性格,愿意与人沟通,有耐心,细致周到,善于倾听,能站在客户的立场上,用客户的眼光来看问题。从这点上说,销售要求我们性格必须“对外开放”,要锻炼好自己的口才,还要学会多角度、多立场思考问题。

    2.工作作风严谨,优秀的SALES从不懒散和拖拉,善于制订详细的周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣的予以执行。工作计划对于销售来说尤其重要,甚至很多时候都有必要给自己制定一个工作日程安排,在具体的什么时间做什么事,尤其是业务方面的销售,需要到处游走,如果时间安排不合理,浪费太严重,会大撒影响销售业绩的。

    3.信心和抗挫折能力强,百折不挠,坚持到底是SALES 的精神准则,优秀的SALES 往往对自己和所销售的产品深信不疑。自信,是一个销售员成功与否的一个重要评断标准,没有自信的销售员是不可能成的了气候的,自信在很大程度上可能迎来销售员的“开门红”。

    4.建立和维护关系的能力,他们是顾客的顾问能敏锐的把握顾客的需求,关心怎样才能帮顾客的忙,是解决客户问题的能手发与客户发展关系的行家。销售其实也是一种人际交往和感情沟通的过程,我们的目的不仅仅是这次推销出去就完了,需要已经拥有的客户能长期对我们的工作进行支持,那维护客户关系就是一个重要的板块,通过了解客户的兴趣爱好和特长,就兴趣爱好加以沟通,对他的特长加以请教,不仅会使客户不自觉的把你当朋友,而且会很舍不得你这个朋友,以后的销售事宜,也就成了一句话的事。

    5.良好的沟通能力,进货谈判,促销谈判,价格制订和维护;向领导汇报工作,申请促销;SALES的工作时刻离不开沟通。沟通,可以解决很多自己与客户间存在的冲突,在公司现有的政策条件下,如何避免公司政策的弊端而把公司政策的优惠等项目发挥好就看你在与客户沟通过程中的技巧了,这个不能一蹴而就,需要慢慢经验积累。

    6.良好的SALES还必须具备敏捷缜密的思维体系,良好的谈判运筹能力和快速反应和答疑能力。在与客户谈判的过程中,难免在语言组织上有纰漏,也难免会有一系列的 “突发事件”,所以快速反映能力和应变能力是一个好的销售员必须具备的素质。

    7.过硬的书面表达能力和表单设计功底。这个关系到形象建设问题,书面状况反映个人修养,表单处理代表公司运作状况,这个方面的工作做好了,不仅有利于避免工作疏漏,还能增加彼此更好的印象。

    8.善于学习,善于总结。掌握丰富的营销知识体系。这个应该是想做好销售员真正应该做好的第一步

要提升销售业绩,就要掌握一定的销售技巧,通过这些销售技巧,能说服客人消费就行,具体来说,我个人的销售认识有一下几点,希望可以帮助楼主,也希望楼主能够采纳:

以下是我做销售的心得,希望能帮助你,同时也希望你能采纳:

首先,你应该熟悉的掌握自己所销售产品的特点,卖点,以及和同行同类产品相比下的优缺点,如何避免客户抓住缺点,如何将优点介绍的最吸引人

其次,应该多学会与顾客沟通,在谈话过程中,博取顾客对你的好感,这样可以消除或降低客户对你的堤防心理

再次,就产品多与客户沟通,在沟通过程中,了解客户对产品可能有哪些需要,有哪些顾虑,然后就客户需要进行详细解说加以引导,就疑虑加以解释和解决,这样就能很好的争取顾客的产品的购买心理

最后,整个过程中注意自己仪表情态,销售不仅仅是销售商品,同时也是在销售自己,给客人留下好的印象,争取能让顾客回头再买,好的服务态度,能从很大程度上大小顾客对产品的某些缺点的顾忌。

最后:

业务员的穿着和你所跑的产品有比较大的关系,产品对应的消费人群是什么,你就得相应穿什么衣服,如果消费人群是有钱一族,那么正装就特别重要,如果只是一般的市民,农民,那么随意一点或许会取得意想不到的效果。但是无论消费人群是哪一类,都不能走非主流路线,不能穿奇装异服和佩戴与工作无关的饰物。

形象方面,俗话说,伸手不打笑脸人 ,业务员保持一种随和,积极,阳光的笑容和心态是最起码的气质要求。微笑,可以为你给客户建立一个很不错的第一印象。

说话技巧方面,这个比较灵活,面对不同的人有不同的问题,当然也就有不同的应答方式,但有一点很重要,一般情况下,不能直接和客户说产品,而是通过简单的聊天发现客户的兴趣爱好后,从侧面寻找共同的话题,建立客户好感,只要客户觉得和你有共同语言,很谈得来,那么,产品的事就容易多了 。

希望能解决楼主的疑虑,另外,销售方面没用特定的技巧和方法,因为销售的对象和环境都是在不停的变换的,随机应变是销售员业务员最起码的能力。做好业务不是靠别人介绍方法,而是要在实践的过程中,找到一种适合自己用的方法,真正好的销售员都有一套属于自己的方法,即便把要领告诉别人,别人也不一定能做好。谢谢采纳!

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