手机为什么已连接但无法访问互联网
答案:3 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-12-31 12:44
- 提问者网友:欲望失宠
- 2021-12-30 23:00
手机为什么已连接但无法访问互联网
最佳答案
- 五星知识达人网友:往事隔山水
- 2021-12-30 23:42
若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
全部回答
- 1楼网友:西风乍起
- 2021-12-31 01:42
如果三星手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了ip地址过滤/mac地址过滤。
4.如果仍然不能wlan上网,建议尝试使用静态ip方式:设定--wlan-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-ip设定-静止-ip地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
- 2楼网友:玩世
- 2021-12-31 00:19
一般来说,最常见的原因如下:
路由器没有接入互联网,手机连了WiFi但是没有连接互联网
手机的IP地址被路由器禁用
WiFi网速过慢
如果是CMCC等一些WiFi,没有登录网页认证也会显示无法连接网络
解决办法:
确认路由器已经联网,并且手机ip没有被禁用,检查一下WiFi网速是否良好,如果连接的是cmcc等WiFi,需要打开浏览器验证才能使用。
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