为什么登录电信掌上营业厅失败？？？？急！！！！！！！1

登录电信掌上营业厅，为什么用正确的账号和密码不能登录。点击忘记密码，会让你获取验证码，但是发给我的是登录的随机密码，根本不是验证码。我用这个数字作为验证码输入，然后修改密码，提示我说重置密码失败；用这个数字作为随机密码登陆，也提示我说输入密码错误。
有谁知道这是什么原因啊，烦死了。。。。。。。。。。

这个你要到电信的营业厅办理，这个是终端事情，不是你的问题。只有柜台的营业人员才可以帮你这个问题，你自己是搞不定的。

电信营业厅登不上有两种原因： 　　1 用户网络问题，查看下登录其他网络是否慢打不开网页，这样的话只能等网络好的时候再试。 　　2 电信系统服务器的问题，要是这样的话，用户是无法解决的，只能过段时间在尝试登录，没有其他的办法。

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