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卖家帮我购买运费险,赔付不够我运费

答案:3  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-03-27 12:09
  • 提问者网友:聂風
  • 2021-03-26 22:06
卖家帮我购买运费险,赔付不够我运费
最佳答案
  • 五星知识达人网友:思契十里
  • 2021-03-26 22:17
首先先回答您第一个问题:
支持七天无理由退货并承诺包来回运费的卖家,是否应该承担所有的运费?

只要这个店铺是堂堂正正打出这个旗号的话,那么在那一刻店家就构成了一种向消费者承诺的合同。无论之后是以什么形式来退还这个物品,所有的运费应当由卖家来承担。
但是如果卖家是悄悄和你说了这个东西,那么就没有法律上的强制性。但是他要是不承包所有运费,您可以把截图发出来,给个差评,卖家会为了这个差评来承包您的运费。
第二个问题:
运费险与全额退款无关。会根据不同情况产生一定差价。
全部回答
  • 1楼网友:空山清雨
  • 2021-03-26 23:43
赔付不够的部分差价。质量问题,卖家承担,非质量问题,买家承担。
  • 2楼网友:西风乍起
  • 2021-03-26 22:32
卖家帮购买运费险,赔付不够运费,这种情况一般和卖家没有关系。运费险是由保险公司承保的,保险公司的退货运费赔付额度是有规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
当然如果该交易存在质量问题,那么剩于的费用由卖家承担 。
运费险:为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
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