拍拍邮寄卖家确认发货，而买家并没有收到，怎么办

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解决时间 2021-05-18 20:14

是申请退款吗，还是忍气吞声

最佳答案

您好。很高兴为您解答问题。关于您的问题：

第一，卖家确认发货后，到您那里的时间会过几天的。因为快递在路上是需要几天时间的。所以还请耐心等待。发货后的具体到货时间要看发货地到您那里的时间，一般快递能到的地方，全国最多5天左右就能到达。如果是邮政的E邮宝可能全国不是很偏的地方一般是5-7天就能到，要是偏远地区有的需要15天左右才能到。

第二，您可以查看卖家发货后的发货单号（也就是快递单号）进行网上跟踪。如果在卖家标注发货后三天内相关快递网站上还没有跟踪记录的话，可能卖家是虚假发货了。出现这样的情况请及时与卖家联系，以免造成误会，在和卖家联系无果的情况下可以进行“申请退款”后“投诉”。

全部回答

如果是没有收到货物的话,你看一下是不是你的收货地方写错了,如果没有的话,就可以直接找买家来申请退款的,如果买家真的没有发货的话,他一定会退给你的,因为他以后还要做生意,要是有一个差评或者收钱不发货的投诉,拍拍会给他严重处罚的

你好首先第一步你要申请退款如果卖家不给予退款

那你就直接投诉他让拍拍精灵来处罚他

希望我的答案对您有帮助

你好很高兴为你解答你没收到货物当然选择申请退款了

希望我的回答能够帮到你不明白请追问满意请采纳谢谢~~

你好申请退款

提问人的追问 2009-12-06 21:16

主要是卖家不给申请通过，双方各持其词

很遗憾楼主遇到这样不如意的交易，你应该申请退款的，如果卖家不同意，你可以进行投诉来得到拍拍的协助的，想请请看拍拍关于投诉的官方帮助： http://help.paipai.com/content/help_40104.shtml

还有： http://help.paipai.com/content/help_401.shtml

希望对楼主有所帮助，希望你的不如意的交易早日处理好！祝你好运！

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