电脑连接了WiFi却不能上网，手机都可以用

根据情况分析，手机能上网，说明路由器是正常的，上网设置也正常。电脑不能上网，问题出在电脑网络方面。
1、本地链接是否被禁用。
检查方法：首先，检查“本地连接”情况，右击桌面“网上邻居”，选择“属性”，打开窗口中，查看“本地连接”，发现“本地连接”图标是灰色，显示状态为“禁用”。右击此图标，选择“启用”，稍候，“本地连接”图标变成彩色，状态显示“已连接”。
2、网络设置了固定ip地址。
检查方法：右击“本地连接”，选择“属性”，在新窗口中选择“Internet协议(TCP/IP)”，再点下边“属性”，即可查看IP设置情况，家用IP一般设为“自动获取”。
3、网线水晶头松动。
重新插拔水晶头，或更换网线。
4、网卡驱动丢失或损坏。
如果驱动丢失，“本地连接”图标会消失，重新安装网卡驱动即可；如果网卡驱动重装后仍不行，可能网卡坏了，更换网卡。

首先看看电脑的网络连接上没有，手机wifi可以上，这种上网形式就是路由器wifi共享上网，电脑主机可以通过无线网卡连接到路由器的wifi接入点和有线网卡通过网线连接到路由的lan端口，wifi手机能上网，则电脑上网的前提条件已经成立，如果电脑的硬件和系统都没问题，用上述的两种方式连接到路由器就可以实现上网了，上网主要是线路连接正常和dns正常才可以，qq软件可以跳过dns与它的服务器连接，所以不需要dns解释，就有为何能上qq不能上网的现象，这种现象都是电脑系统里的dns服务出问题导致的。电脑上网络连接里面的本地连接出现断开和有黄色叹号都是有问题，前者是硬件问题，后者是dhcp获取不到dns造成的后果，或者在本地连接上查看状态，如果发送有字节数，接收无字节数也是说明硬件存在问题的。

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