我的笔记本式惠普4436s，只能有线连接移动宽带，不能无线链接宽带，但是能找到无线信号！

就是不能链接无线，在网上查了很多办法，试用了很多办法都没有用！这个笔记本以前是可以无线连接宽带，突然之间就不行了！求解！

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您的笔记本不能无线上网，请您首先确认无线开关是否已经打开。键盘上方有一个无线开关，无线指示灯为白色时，表示无线开启；无线指示灯为橙色时，表示无线关闭。
2、请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，点击网络适配器前的+号或三角号，查看是否有无线网卡设备？如果有，请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢？您安装过快捷键驱动吗？建议您可以将设备管理器中画面截图后发送过来。
3、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
4、请您确认BIOS中的无线开关是否已经打开，方法：请您开机按F10进入BIOS，选择System Configuration--Built-In Device Options，查看Embedded WLAN Device和Wireless Button State这两个选项前面是否打勾，如果不是，请打勾。然后在左上角File中选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
5、您也可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
6、如果问题依旧，麻烦您针对上面问题进行回复。另外，请您再提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。

您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的问题描述建议参考下列信息。笔记本上一般有一个无线开关可以控制无线的开启和关闭，一般是类似（（i））形状的按钮。您可以点击无线开关试一下是否能够开启无线。如果无效的话有可能是无线网卡驱动方面的问题。建议您更新一下无线网卡驱动程序：这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动： 您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件id】--【pciven_】的值。 如果是8086请安装intel无线网卡驱动； 如果是14e4请安装broadcom无线网卡驱动； 如果是168c请安装atheros无线网卡驱动； 如果是10ec请安装realtek无线网卡驱动； 如果是1814请安装ralink无线网卡驱动（您可以在hp官网下载驱动）。 http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readindex?sp4ts.oid=5229475&lang=zh&lang=zh-hans&cc=cn&cc=cn 如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击f10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。具体操作步骤因机型不同而稍有差异）。如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

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