酒店住房卡（钥匙）管理？

答案:3 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-07-19 05:09

我公司有六栋别墅，现已经营法有好几个月了，在那几月里，有遇一位客人，他预订了两天房，交了押金，可他只住了一天后就和朋友一起到外面玩去了，到了第三天退房的时候，那客人却不在，我们的人打电话通知他来退房，他却说他现在没有时间，就叫我们的把房帮他退了，但钥匙他却说要几天过来才给我们拿来。

遇到这样子事我们还是第一次，为了防止类似的事情发生，请大家想一个好点的办法，看怎么样去解决类似的事情再些发生。谢谢！

最佳答案

收点钥匙押金啊

全部回答

在入住的时候不是都是需要交押金的吗，建议在收押金的时候多接一些，如果丢了的话就当是赔偿，然后，还有在入住指南里说明。

酒店管理学里有这样的例子，你去找找。有一段的意思是不让退房，继续收取房租！

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