什么人适合做电话销售,电话销售怎么才可以留住人

什么人适合做电话销售,电话销售怎么才可以留住人

我只给你简单的回答。我也只是以一名电销人员的身份来回答你这个问题
公司内部一定要有一个成型的而非试验性的电销体制，举个例子，比如电销的奖励制度，或者处罚制度，必须是成型的，不能总来回的变化，想一出是一出，每想一次，对员工的处罚加大或是奖励减少，这都会让员工 寒心
招聘的时候，不要许愿，谁都不希望愿望落空，做不到不要给员工希望，不能说干好 了能赚好几千，万一员工自认干的很好，可是只赚了1800，企业就没法解释这样的问题，你从员工身上找原因的话，就会增加他离职的信心。所以招聘的时候尽量用事实说话，用你们表现好的员工的薪水和他说
招聘进来的时候一定要给他们树立榜样，就是上面提到的干的好的员工，给他们努力的方向，让他们自己给自己定下目标
电销人员的嗓子需要保护，所以这方面的福利不能少，只能多，比如润喉茶不要送什么药物之类的，比如单纯的小额商业保险，员工因为嗓子不舒服也可以报销医药费什么的，或者在五险一金上多用点心，让员工知道，一定要下公司文件，但是下了，就不要朝令夕改了。
电销话术初期一定要详细，要让每个员工心中有数，但是真正进行电销活动的时候，语言一定要精炼，没有哪个顾客会希望听你啰嗦个没完，半天也说不到点子上。为别人节省时间，就是给自己节省时间。
电销的礼貌用语不可少，不光是开头的敬语，还包括客户发火，或者耐心听完你的电话没有买的，都要用礼貌的结束语
吧第6条的内容作为考核指标，对客户没有礼貌而被投诉的一定要通报批评，屡犯或者情节严重的必须开除。
要有销量报表，月度的，让大家一目了然的看到自己的成绩，业绩好的一定奖励，业绩不好的要鼓励，可以小惩，决不能过。本身销售就是个不定性的东西，谁也不知道努力了会不会有收获。
要有经验分享会，让 干的好讲，别写稿，自由发挥，说说自己的工作心得，可以像业绩好的业务员有个方式，公司利润奖金都有份，
干的好不说经验的，不要，因为太过自私，他们能让公司的利润达到最大，但是为了不给自己找竞争对手，所以不想说自己的经验，那么他一个人力量有限，大家都按照他的方法做事，或许公司的收入会更好。可以从他们当中训练一些内训师，给你们上课，

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