昆山一汽大众4S店服务如何啊?
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-04-05 18:20
- 提问者网友:做自己de王妃
- 2021-04-04 20:53
昆山一汽大众4S店服务如何啊?
最佳答案
- 五星知识达人网友:话散在刀尖上
- 2021-04-04 21:14
基本都差不多,整个苏州很多大众4S店,服务性质都是通过统一培训,统一上岗的,主要就是看当时买车,车辆的状况,性能,自己多检查一下。多注意一下就好了
全部回答
- 1楼网友:归鹤鸣
- 2021-04-04 21:50
当前位置:首页 > 投诉频道 > 投诉内容
一汽大众宝来更换后备箱盖等待3周不到无果
2010年4月15日。4s店(昆山锦隆)通知我说保险公司初步定损完毕,需要换后备箱盖,倒车雷达,后保险杠,后保骨架等,前排安全带。4s店说都没有现货,当天可以订货。过了一个星期,说其他货都到了,后备箱盖没到。并且说可能等一两个月。??当时以为4s店忽悠我,所以要了一汽的售后电话。直至今日,2010年5月3日。距离4s店订货有半个多月。打4008171888无数,得到的答案从来都是“您提的问题我们正在积极帮你处理中”。起初几个电话,我问的都是什么时候能够发货,后来,我直接说:我不奢望你们能尽快发货了,我请求你们,可以告诉我你们发货的日期是什么时候,不管是一个月还是两个月,我至少心里也有个数!!!可怜的客户连个知情权都没有。电话那头甜美的声音依然说,这个请您耐心等待,我们无法给出答复,我们只能帮忙反应!!!一次又一次,一天又一天。难道我就这么等么?一汽大众就是这么对待他的客户的。每一次打了他们客服都是这个回答,留给我的只有无尽的等待和郁闷。在如此长的时间内,4s没有给我提供相应对策应对配件等待
投诉编号:
qt5697
投诉品牌:
-
投诉人:
刘先生
4s店名称:
昆山锦隆
投诉时间:
2010-05-03
4s店联系人:
周飞
投诉地区:
-
4s店电话:
0512-50338699
所属车型:
车辆状态:
磨合期内
购车时间:
2009-11-11
里 程 数:
4200
投诉问题:
、
投诉诉求:
、
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一汽大众友情提醒:发生自燃后,在与4s店或是厂家沟通时,尽可能进行全程录音,以避免其出尔反尔;
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