三星note3死机是手机问题吗

三星note3死机是手机问题吗

三星NOTE3手机死机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，手机硬件等问题都会引起死机现象。
　　处理方法：
　　1、如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁。
　　2、卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
　　3、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
　　若故障依旧，建议携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

看是不是装了不该装的软件，卸掉就不死机了。我试过的

只能说安卓系统死机正常

若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应，导致机器无法正常使用，建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议： 1.结束后台运行的所有程序。方式：长按“home键”，进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。 2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。 3.清除手机缓存尝试：待机界面-长按手机home键-任务管理器-ram-清除内存。 4.若有外置sd卡，建议取出后测试。 5.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据），升级手机固件版本。 6.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

死机多半是系统版本和应用不兼容造成的，还有游戏死机基本上是不支持Google

死机肯定是手机有问题，无论硬件还是软件都属于手机问题！即使是装了有问题的软件导致的，也属于手机问题！

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