我的手机是步步高x710的，不过这两天不知道啷个一回事，突然内存就用不了了，打开啥子东西都显示储存

答案:2 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-03-22 19:47

提问者网友：孤山下
2021-03-22 01:17

求大神解救....，连更新系统都更新不了，关机和恢复出厂模式很多次都不可用我的手机是步步高x710的，不过这两天不知道啷个一回事，突然内存就用不了了，打开啥子东西都显示储存模式不可用

最佳答案

五星知识达人网友：思契十里
2021-03-22 02:04

请问您手机是否连接着电脑选择了u盘模式呢？建议您尝试以下方式解决： 1、建议您手机不要连接任何设备使用看看； 2、建议您重启下手机，您可以通过wifi在线升级； 3、建议您将手机升级到最新版本使用：进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快您好！很抱歉给您带来不便

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1楼网友：渡鹤影
2021-03-22 03:25

您好！同时按住“home”键+“开机”键，“咔”声后，就说明截屏成功了，截屏后的文件保存在文件管理-手机/内存卡的“截屏”文件夹中。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快!

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