淘宝上买的东西质量有问题怎么办？

答案:7 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-08-11 02:57

提问者网友：感性作祟
2021-08-10 19:44

我买了一布手机，质量太查，没有信号电池一块2分中充电就满了，另一块充电无法开机，找老板他换了一部给我，但是电池没有换，问题现在还是手机没有信号电池一块2分中充电就满了，另一块充电无法开机，找老板他说我没有事情找事情，还说我是想骗他的钱，大家可以告诉我现在该怎么办？现在和老板商量，他骂我，还说退可以要收取所有的运费和折旧费 80元，我换的时间已经给了1个运费了，他自己说了质量问题运费他全出的，谁可以告诉我现在怎么办？谢谢！

最佳答案

五星知识达人网友：摆渡翁
2021-08-10 20:07

首先我本人也经常在淘宝上面买东西,到目前为止没有被欺骗过,当然我也不能保证将来的事情,说不定下一次就受骗上当了. 如果想要防止受骗的话,首先要注意几点: 1.网络上鱼龙混杂,好心卖家有,骗子也有,而且数量肯定很大,这就需要我们买家提高警惕,网络上选择的卖家最好选择在本地,因为这样能够当面交易,一手交钱一手交货,方便买家能够在当面交易中鉴定购买物品,如果发现有质量问题或者干脆就是一假冒货可以选择不进行买卖. ~2.分类自己买的东西,如果是大物件,就是价格偏高的东西(例如家电,首饰,高级化妆品&手表等等),以及一些涉及事后保修之类的物品,这些东西通常不建议到网络上购买,除非是面交,而且买家本人有非常厉害的鉴定真伪的本事.虽然网络上的卖家通常价格很低,因为他们可以节省下租用店面的费用,但是毕竟我们也不能排除有骗子在空手套白狼.所以到专门店里去买有发票收据总归放心一点. 3.如果一定想要贪图网络上的便宜的话,除了我刚刚说的选择本地卖家,另外也可以注意一下网络上买卖的店铺的信用度,一般淘宝上就有分类,一般选择信用度最高的本地买家,淘宝上有专门的交流工具,选择好了几家后备卖家以后可以分别用交流工具向卖家提问,一般本地的卖家都回应允见面交易,有好的卖家甚至愿意加收据及发票. 4.自己要想清楚,尤其到了付钱的当口. 总之网络上的骗子手段也在日益高明,我们自己也只有提高警惕的份,毕竟在淘宝网上还是有诚心在做买卖的人,他们还是可以值得相信的.

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1楼网友：大漠
2021-08-10 23:53

还是好好协商吧两方都让一步最终目的都是要解决问题的呀

2楼网友：西岸风
2021-08-10 23:18

厂家人品好能给退…要么就只能花钱买教训了

3楼网友：琴狂剑也妄
2021-08-10 22:46

可以投诉…也可以退货…回答就回答个简单明了！

4楼网友：长青诗
2021-08-10 22:00

确认收货了么？没有就好办了、如果你用的财付通那就赶紧申请退款、你若是已经确认收货那就有点麻烦了需要去淘宝告他申诉他骂你的话正好是证据把你们的对话都留着淘宝会还你公道的

5楼网友：第幾種人
2021-08-10 21:41

那你就别买了，现在网上东西都不可靠。

6楼网友：患得患失的劫
2021-08-10 20:58

亲，去投诉。实在不行的话，那么你就给差评，如果是卖方的错。此外你可以写评语的，遇到这种事我也替你感到难过。以后网购要找好商家哦！我开网店都是以顾客至上的呢，(*^__^*) 嘻嘻还有我觉得呃逆不用退货了，那样浪费钱。给他个差评就够他受了。这词就当买教训吧！希望能帮到您

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