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如何确定消费者纠纷的责任主体

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-12-22 13:40
  • 提问者网友:無理詩人
  • 2021-12-21 20:46
如何确定消费者纠纷的责任主体
最佳答案
  • 五星知识达人网友:骨子里都是戏
  • 2021-12-21 21:43
您好。根据《消费者权益保护法》,对责任主体的认定有以下几种规定:
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第三十六条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
第三十七条 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
第三十八条 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不得提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
全部回答
  • 1楼网友:轻熟杀无赦
  • 2021-12-21 22:56

谁主张谁证明,我不知道您说的是什么情况,但是法治社会只要您能证明自己权益确实受到侵害,那么可以向当地工商部门申诉。没有证据谁也没办法。

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