装修质量不合格怎么办

我买了一栋一百零二平的房子，装修是熟人介绍的，没签合同，一共四万，简装，工头一直要钱，直到最后还剩下两千元的时候，我去看装完没，因为是亲戚介绍，所以放心，结果我去了，一进门，有两块地板，被划伤了，有三十公分长的两条划痕，阳台我让他装磨砂的那种玻璃门，他给我装的透明的，我说地板砖高低不平，他说国家验收标准是高低不相差0.5公分都算合格，结果我查了下标准是高低不相差0.2公分合格，地板砖与墙根有一公分宽的缝隙，卧室木地板也是高低不平，比客厅严重，还有门与窗户的包边缝隙太大，缝隙最大的地方小拇指能摸进去，工头竟然说是墙体的问题，给我换得暖气片，厚度还没有开发商的厚，我现在找他解决问题，他说让我先把剩下的两千元装修款给她，他才解决问题，他说四万块钱装出来都不错了，但是我朋友们都说我杯坑了，我也觉得被坑了，找他解决问题，他说让我先把剩下的2000元装修款给她，他才解决问题，我能给她吗？真是的，我现在满肚子的火，真想找到他家去武力解决，请大家帮我支招吧，感谢啊，如果真的没办法，那只有去他家武力解决，唉，唉，熟人坑熟人啊，，

室内装饰抹灰工程属于分项工程，质量验收应服从GB50300-2001《建筑工程施工质量验收统一标准》。不合格处理见该标准5.0.6及5.0.7各条。

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