部落冲突COC购买大礼包后为什么没有到账
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-01-30 00:29
- 提问者网友：轻浮
- 2021-01-29 11:27
部落冲突COC购买大礼包后为什么没有到账
最佳答案
- 五星知识达人网友：撞了怀
- 2021-01-29 12:58
建议按照以下步骤进行排查：
1.登录您支付途径的官网进行查询，查看是否有扣费记录，若有，继续下一步，若没有则表明支付失败，重新购买即可。
2.退出游戏后重新登录，查看礼包中对应物品是否已经到账，如果已经到账则说明是系统延迟，如果未到账则继续下步操作。
3.立即截取游戏内页面和支付端网站交易记录，向COC反馈公众号申诉，力求它通过CDKEY或ID点对点发送的方式补发道具。
如有用请采纳。
1.登录您支付途径的官网进行查询，查看是否有扣费记录，若有，继续下一步，若没有则表明支付失败，重新购买即可。
2.退出游戏后重新登录，查看礼包中对应物品是否已经到账，如果已经到账则说明是系统延迟，如果未到账则继续下步操作。
3.立即截取游戏内页面和支付端网站交易记录，向COC反馈公众号申诉，力求它通过CDKEY或ID点对点发送的方式补发道具。
如有用请采纳。
全部回答
- 1楼网友：醉吻情书
- 2021-01-29 14:05
额
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