我父母于1月份购置了一套三室两厅一厨两卫，大约一百二十多平米的新房，于3月份和一人签订一份协议，而协议内容太过笼统，大致内容为：于某年某日装修，包工包料，三组衣柜，两个电脑桌，卧室装地板条。书架，鞋柜，吊顶各一个，厨房配套和隔断，电视墙，阳台两个，不包括镍合金窗户，电具，洁具，窗帘。
而今，已经过去了差不多六个月，我家的电视墙不过是一堆墙纸；厕所，阳台的瓷板存在严重的色差，衣柜和厕门都存在很严重的质量的问题。所使用的复合板，都存在毛边。仿瓷也只刮过一次。还有一部分都没有完工。
提到的装修费是五万二，当时只给了三万五而已，现在此人借着协议未写完工时间不露面，拖延工程。
我现在不知道这东西是否值那三万五，爸妈在为此着急上火，我不懂装修，不在他们身边也帮不上忙。
哪位朋友懂装修，这些破玩意大概可以估价多少，大概通过什么有关部门可以具体解决这些事情呢。通过诉讼的话，我的父母是否可以得到赔偿，可以得到那些赔偿呢？
希望朋友可以帮忙，本人非常感谢。