有谁在中国电信营业厅工作的，想了解客户来电信都是解决什么问题的。急！
答案:5 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-02-16 06:40
- 提问者网友：心牵心
- 2021-02-15 07:24
有谁在中国电信营业厅工作的，想了解客户来电信都是解决什么问题的。急！
最佳答案
- 五星知识达人网友：独钓一江月
- 2021-02-15 08:58
1、申请安装固定电话，宽带，天翼手机等
2、付电话账单
3、咨询电信业务
4、投诉反映问题（账单费用、员工服务态度、设备维修等等）
5、购买电信充值卡、CDMA手机、上网卡、世博门票等
2、付电话账单
3、咨询电信业务
4、投诉反映问题（账单费用、员工服务态度、设备维修等等）
5、购买电信充值卡、CDMA手机、上网卡、世博门票等
全部回答
- 1楼网友：白昼之月
- 2021-02-15 13:16
平常在本地用还是外地用呀
- 2楼网友：青尢
- 2021-02-15 11:42
你好，如果不知道你所在地区电信营业厅具体位置可以下载中国电信的欢go客户端进行查询距离你最近的电信营业厅的
- 3楼网友：撞了怀
- 2021-02-15 11:08
1、话费咨询
2、业务咨询及办理
3、话费和业务方面的投诉
4、买充值卡
等......
希望对您有帮助。
- 4楼网友：纵马山川剑自提
- 2021-02-15 09:43
新装固定电话、小灵通、天翼手机、ADSL等，办理移机、过户等，缴纳月租费、预存款等，买电信卡籂籂焚饺莳祭锋熄福陇等，对收费存在异议进行咨询投诉等等。
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