这样推卸责任像话吗我第一时间打的是邮寄单上的电话结果就是爱理不理的态度,后来上网和卖家联系人家说我没有当着快递面检查货,还说我已经拆了包装不能退换
总之是不退货也不同意退款,还说自己只是客服让我找经理,我该怎么办呢
我打过淘宝客服的电话了今天我又卖家联系了,还让我找库房发货的人负责,为了这事我已经花了好多长途费了,他们说如果卖方一直不同意退淘宝的工作人员会介入此事
我在淘宝买了盒脱毛膏,拆开看里面两支全是脱毛后用的修复液,根本就不能用我申请了退款,请问能给我退吗
答案:4 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-02-09 01:31
- 提问者网友:欺烟
- 2021-02-08 18:59
最佳答案
- 五星知识达人网友:詩光轨車
- 2021-02-08 20:22
是他们的责任 不怕的 肯定要退的 不要再打电话了 直接申通退款 如果他不同意你就找淘宝客服
全部回答
- 1楼网友:煞尾
- 2021-02-08 23:45
可以投诉的啊,
- 2楼网友:旧脸谱
- 2021-02-08 22:22
你好!
是他们发货发错了,当然要负责。淘宝上有投诉,你可以去投诉。记住,以后一定要选择信誉高,有7天退换货,和有如实描述等信誉的卖家,而且一定要当着快递员的面验货。有的快递员会让你先签字,一定要先验货再签字哦。我经常在淘宝上买东西,这是我得经验。希望对你有用
打字不易,采纳哦!
- 3楼网友:忘川信使
- 2021-02-08 21:44
他们这是发错货,不但可以退,而且他们要承担来回邮费。
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