网银付款时出现支付失败,通讯失败是什么意思

网银付款时出现支付失败,通讯失败有两种情况：

1、系统不支持。可以换台电脑，如win8系统可以换win7电脑尝试。

2、网络故障或银行网银内部通讯故障，如果提示支付失败你可以先退出网银，刷新后再重新登陆。

网银是通过网络处理银行业务，包括个人网银和企业网银，是电子银行的一部分。电子银行包括的内容就更宽，其中ATM机，自助终端，电话银行，手机银行等等都可以包括在内。