买家申请退货退款,但是一直不提供快递凭证卖家该怎么办
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-02-18 02:54
- 提问者网友：星軌
- 2021-02-17 17:36
买家申请退货退款,但是一直不提供快递凭证卖家该怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：话散在刀尖上
- 2021-02-17 18:06
通过地址找到买家的联系方式，让买家提供快递单号，然后收到货物，查看无损，再退款
全部回答
- 1楼网友：孤老序
- 2021-02-17 18:19
上传凭证就是为什么退款，比如说宝贝是坏的，卖家需要相片的话，就照相上传，就是退货，退款需要的一个证明，如果是卖家和买家协商好的退款，就不需要填，如果解决到最后需要淘宝客服介入的话就需要填了
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