手机电话能打出去，能上网，打进来就提示停机，短信不能收发，why？

手机电话能打出去，能上网，打进来就提示停机，短信不能收发，why？

首先手机可以拨打电话，无法接听电话，你需要检查一下手机是否设置和呼叫转移；另外手机无法收发短信，你可以看一下手机短信设置，如无问题，就需要拨打联通客服热线查询一下。

手机停机分为手机半停机和手机全停机两种。手机处于半停机状态，可接收短信和接听电话，但是无法拨打电话、发送短信和上网。手机全停机状态则无法使用全部的业务。建议您及时充值使用。

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您好，如出现这种问题，建议您可以查看手机设置情况，同时可做换卡换手机测试，即：可将另外一张正常在用的手机卡放在您的手机中，测试使用是否正常，如仍不正常，表明是手机的问题，可建议您到手机售后查看手机问题。

您好，手机能够拨打无法接听的问题，建议您先查看一下，您的手机是否设置了呼叫转移，呼转到了另一个停机的手机号码上了。取消呼叫转移的方法，可以咨询您手机卡归属地的联通客服热线10010。
手机卡无法收发短信的问题，建议您先拨打手机卡归属地联通客服热线10010查看一下您手机卡的短信收发功能是否都是正常开通的，如已经开通了，您可以重新设置一下您手机卡的短信中心号码后再试。
如以上方法都不行，您可以将您的手机卡放到您家人或朋友的手机上试试，如果可以说明是手机终端的问题，您可以联系手机终端的售后进行咨询，如也不可以，那您就拨打联通客服热线10010反馈您的情况，让联通的工作人员帮您查询。

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