永恒之塔为什么在安装的时候出现安装异常，安装失败

我在安装龙之影的时候出现了，安装异常，安装失败，有没有解决的办法啊

下载安装特别提醒：
1、目前已经更新龙之影的大区有：九区(江南电信)、十区(山东网通) ，只有这两个大区的玩家可以安装完整客户端或升级补丁。

2、如所在大区尚未更新龙之影，您可以选择提前下载安装文件，但请务必暂时不要安装，否则将无法正常游戏。待您所在区更新时间发布后再进行安装，其他大区新版更新时间敬请留意《永恒之塔》官方网站。
如果您强行安装“龙之影”，将无法在其他大区进行游戏，若要重新回到其他大区，则需重新进行1.2版本的更新，由于文件较大，耗时较长，为避免影响您在其他大区的游戏，建议非九区、十区玩家下载后先不要进行安装。谢谢！

3、安装完整版或升级补丁，请注意保留足够安装空间。

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