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我想应聘电信话务员,打什么电话咨询呢?

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-02-25 06:42
  • 提问者网友:心牵心
  • 2021-02-24 17:01
前天我手机上有收到一条短信,说中国电信招聘话务员,我是做出纳的,但是对现在的行业不是很喜欢,话务员一直是我蛮感兴趣的行业,我19岁,中专学历,会简单的电脑操作,普通话ok,有做过短期的业务员,不知道我的条件可不可以,我想详细咨询下,但是打短信发来的电话对方总是忙,问能不能直接打到10000去问啊?我就是想详细问下我们这儿(温州)话务员的薪酬是多少?日工作时段是怎么安排的,有没有节假日?还有当过话务员的前辈知不知道话务员考试都靠的什么内容,难不难〉?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:酒者煙囻
  • 2021-02-24 17:48
姐姐奉劝你不要做~
我现在就是一名中国电信118114号码百事通的一员,这个工作真是差劲。没有固定工作时间,一年365天都要工作,传说中的休息就是下大夜班给你回家睡觉的,第二天照旧上班。逢年过节就拿着那点法定加班工资,与家人“两地相隔”,每个月有接电话量关系你的工资,接不到13000就扣钱,服务不达标扣钱,质检看你不顺眼扣钱……反正他总能找到扣钱方法。至于你说的10000号那更不是人干的活,我们118114是要收费的,而10000是免费的,工作跟我们一样,那些打过来的用户多数都是一肚子的火没地儿发的,你就想想吧。
如果想了解这个工作——上班倒班制,按照班长排的班表上班;工资1500左右;公司包你5险1金(这个福利是很多姑娘愿意卖命的原因);干满一年后,有3天的年假。考试的内容就是业务,会教给你们,照着背就行,每个月有业务考试,考不过要扣钱,不过你的沟通能力、耐心程度、协调能力才是你接电话的关键。打过来的人很多是脑残,反正你要干这行就知道了。这是个外面很漂亮、里面很……的工作。外面的人想进去,里面的人想出来。
虽然我之前说的这个工作很差,只是不太适合我,如果你很喜欢,也可以去尝试尝试,毕竟干这行的人还是很多的。这个工作对学历没什么限制,只要你声音甜美一些就OK。还有一点很关键,你签约并不是跟中国电信签,而是跟外包公司签,也就是说你为中国电信工作,却不是中国电信员工,你的福利都是外包公司给,与中国电信没有什么关系。
全部回答
  • 1楼网友:北城痞子
  • 2021-02-24 18:54
一、工作内容 1、中国电信10000号话务服务:包括但不限于电信业务咨询、业务办理、业务受理等; 2、中国电信电信业务及产品销售,话费催缴等; 3、上级安排的其他工作。 二、应聘条件 1、来宾市户口,大专以上学历; 2、男身高158cm以上,女身高152以上; 3、普通话流利,发音清晰,无明显地方口音; 4、身体健康,无不良嗜好,具备上夜班能力和条件。 叁、薪酬待遇 1、本职位薪酬由“底薪+业务受理提成+业务发展提成”构成; 2、录用后由劳务派遣公司签订劳动合同后派遣至中国电信股份有限公司
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