卖家反悔卖东西不发货，该如何投诉，投诉成功卖家有什么处罚

答案:2 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-11-13 06:08

提问者网友：心牵心
2021-11-13 00:40

最佳答案

五星知识达人网友：等灯
2021-11-13 02:11

你不申请退款就永无处罚，淘宝不可能同一交易多项维权和投诉同步进行。

唯一有效投诉是在退款申请完成后，点击投诉违背承诺。如果投诉成立，淘宝会按成交额5%扣除卖家保证金作为对买家的赔偿，最低1元，最高不超过30元。同时每笔违规交易扣店铺分3分。至于让卖家有记性，卖家的解决方法很简单，他按照交易中你的支付宝帐户直接以支付宝直接转帐方式打入赔偿，按规则淘宝不会再进行扣分。追问扣3分，店铺排名是会下降，还是怎么回事呢，这个分扣完有啥意义么追答是的，扣分会影响店铺权重排名。扣分只存在对卖家店铺经营的持续影响，对买家没有实用意义。

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1楼网友：野味小生
2021-11-13 02:19

留证据，找淘宝小二处理

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