盈邦瓷砖：请问下，我买的地砖铺好后发现其大部分拱曲明显，平整度很差，这属于整体质量不合格的范畴么？

盈邦瓷砖：请问下，我买的地砖铺好后发现其大部分拱曲明显，平整度很差，这属于整体质量不合格的范畴么？

楼主你买砖的时候商家有没有告知你砖的实际情况呢？如果没有你可以要求换货的！

呵呵，我在执法部门工作，平时碰到许多你这样的消费者投诉，我给你一点建议，厂家说的开包检查都是废话，自娱自乐，愚弄消费者，属于霸王条款。我们是消费者不是检验机构，怎么检查？怎么判定?消费者既没有检验标准又没有检验设备，如何检查？这个道理就像酒店不允许自带酒水，否则不给开具发票一样，属于霸王条款。
按你所说，这些瓷砖应该属于不合格产品，你都能看出平整度差，一上设备检验肯定超差。瓷砖检验项目几十项，只要有一项不合格就可以判定是不合格产品。
对于怀疑是不合格产品履行程序如下，先到工商局消费者协会投诉，由工商作为第三方到技术监督局质检所检验，拿到不合格检验报告后就可以找厂家索赔。到时候不是退货的问题了，是要按价格的倍数给以赔偿。
你现在幸运的是还有九张没有使用瓷砖，使用过的瓷砖是不能作为样品进行鉴定的，因为使用水泥标号和铺砖的技术都有可能导致瓷砖变形。
另外，一般厂家知道你清楚这里的程序后，不敢和你过多纠缠，如果是在厂家买货，技术监督局会对其处罚，如果是在商店买货，工商局会对其处罚。
还有一个提醒你注意的是，购买瓷砖一定要索取质检报告，是定期报告不是委托报告，瓷砖危害最严重的是放射性，切记！报告里有放射性是否合格。
最后说的就是不要迷信什么大品牌，我就曾经检验过大品牌放射性超标，就在楼上的一流品牌里。如果要大面积铺的话，建议你到质检所去做放射性检验后，再使用。

从根本上讲，这属于瓷砖的质量问题。其次，在购买后，消费者有没有验收，你说我不懂可不是法律要求的理由。再次，在铺装前，瓦工应该提醒业主墙砖平整度不够。已经几乎全部都贴上去了，再找商家是一个很被动的问题了。商家提出更换问题较大的也属于是一种唐突，明知如果你真的换，恐怕墙砖都要摘掉，费工废料你也不干。一个关键的问题，就是你图了便宜的砖，最后只有自己承担。 不信的话，打官司麻烦就在后面了。这就是中国的市场经济。

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