VIVO x9刚买两天没有任何问题可以退吗

答案:2 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-01-28 15:28

提问者网友：流星是天使的眼泪
2021-01-27 15:22

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五星知识达人网友：第四晚心情
2021-01-27 16:59

没有镭射，没有人为性损坏就可以。

1. 手机或配件是在实体店或其他授权网店购买的，联系购买处店家协商看是否可退换，或者带着手机/配件以及保修卡、购机凭证到vivo售后服务中心检测看是否符合退换货标准。
2. vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，30天内包换。
3. 如果没有镭射就可以退货。
4. 购买手机后，若手机没有非人为的性能故障，且在包退期内，只能通过原渠道退换。
5. 在实体店购买的手机想要退换货，需要带上手机整机（若有赠品需带上）和购机凭证。
X9参数知识：
1. 操作系统：Funtouch OS 3.0(基于Android6.0.1)
2. 屏幕：5.5英寸Super AMOLED显示屏，分辨率1920*1080
3. 拍照：1600W后置摄像头；前置2000W主摄像头+800W副摄像头
4. 处理器：高通骁龙™625 八核 2.0GHz 64位处理器
5. 外观尺寸：152.6x74x6.99mm
6. 电池容量：3050mAh,不可拆卸电池
7. 重量：154g
8. SIM卡规格：双Nano卡
9. 网络支持：移动联通电信2G、3G、4G
10. 机身内存：4G RAM+64G/128G ROM
11. 扩展存储：不支持SD卡扩展
12. 连接：WiFi/WAPI、蓝牙、GPS、USB、OTG
13. 感应器：重力感应器、接近感应器、光敏感应器、电子罗盘、陀螺仪等

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1楼网友：大漠
2021-01-27 17:12

请问您是在哪购买的手机呢？如果是在实体店购买的手机，需要前往当地vivo售后服务中心检测，拿到检测单之后才可以退换机。若是在vivo官网商城购买的手机是购机支持30天无理由退换货，您在收货之日起30天内，都可以联系人工客服申请退换货！（需商品齐全且无人为损坏、入液，磕碰等情况）。

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