有没有人了解商品里的三包是什么，三包的范围有哪些？

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解决时间 2021-10-03 09:10

提问者网友：几叶到寒
2021-10-02 14:23

最佳答案

五星知识达人网友：爱难随人意
2021-10-02 15:06

很多产品都是有售后的，特别是一些比较好的品牌售后服务就比较好的。空调属于国家规定的三包商品，整机三包有效期为一年，主要部件（包括：压缩机、风扇电机、温控器）三包有效期为三年。空调整机自购买之日起7日内出现性能故障，消费者可要求全额退货或换货。15日内出现性能故障，消费者可要求折旧退货或修理。三包期内空调经两次修理仍不能正常使用的，消费者可凭维修记录要求退货或者更换。

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1楼网友：低血压的长颈鹿
2021-10-02 16:32

1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。　　2．“15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。　　3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

2楼网友：梦中风几里
2021-10-02 16:04

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。 1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的； 2．不符合明示采用的产品标准要求； 3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况； 4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格； 5．产品修理两次仍不能正常使用。

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