Y20上的 vivoice 为什么不能用了

点开以后 什么反映都没了 点屏幕也不起作用 为什么

有大神知道吗 求解决 这上面显示的都点不动 也就是没反应

1，将手机进入i管家--软件管理--软件权限管理--找到该软件将权限打开，
2，换个环境和时间段试试，
3，将手机重启，
4，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试,，还原设置是不会丢失数据的，
5，通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。

您好！ 1、建议您进入设置-更多设置-应用程序-全部，找到该程序清除数据试试。 2、重启手机试试。 3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。 如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！ 再看看别人怎么说的。

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