我买的九阳豆浆机型号DJ13B-D08D大概用了1个多月就出现过煮不烂而且还煮不沸。

我今年5月28号买的九阳豆浆机型号DJ13B-D08D大概用了1个多月时有出现过打不烂（较大颗粒、沉渣太多）煮好后是长鸣报警。之后没理它，过几天再用又没什么异样也不会打不烂了。反反复复至今共有4次打不烂了以及煮不沸，工作完成后也是长鸣报警（是工作正常时间20多分钟后出现长鸣报警而不是一开始就长鸣报警）最后一次是昨天2011-9-25号插上电源后不久能听到有转动的声音然后就一直没什么反应直到20多分钟后长鸣报警，我以为已煮好了解可是打开看是有点温温的但明显没煮沸（以前煮沸打开盖时会有一股热腾腾而且很汤手的感觉）然后我就倒出豆浆显得很清没有一点豆浆的浓香而且沉渣以及没打烂的颗粒很多，最不解的是最底部的沉渣有点像是湖了有点黄黄的的但实际又没湖没粘杯底也没湖味，请问这是什么？是机油漏出吗？请问市面上我们买的九阳豆浆机都是用工业机油生产的吗？

您好：九阳豆浆机有测浆沫功能，如果物料少，浆沫浓度不够就会出现您描述的现象。建议多加一点黄豆，问题就会解决！九阳豆浆机用的不是工业机油。您杯体底部的黄色是加热时物料的残留物!

您好，您的机器型号并无问题。不知道您是在什么网站看到的型号，九阳官方豆浆生活网上的就是“DJ13B-D08D”，和您的说明书上的是一样的，所以不能是假的。我曾经做过2年的九阳豆浆机销售，当然现在不做了。您购买的这款，是最新的“雅谷”系列的产品，新品一般是不会有仿冒的。您只要确定是在正规的商场或者在正规的网店购买的，都没有问题。另外，保存好保修卡以及发票等购买凭证，一旦出现问题，方便维权。 以下是在九阳豆浆生活网的截图，请参考 您如果想自己看的话，请在百度搜索“豆浆生活网”就可以了，由于发链接要审核，我就不发了……回答完毕

很难说，我销售豆浆机4年了，都没见过。。问题很多。送去保修。。九阳上门的，，传说保修六年。。！

你好。我9月初在中山市一专卖店也买了一台九阳豆浆机型号DJ13B-D08D，才用了3天，就不行了。该豆浆机才煮开一次水，豆都没打烂就长鸣报警。9月20日快递到中山市售后服务点，说是温度感应器坏了，要等厂家配件才能修。最快也要10-30天。我的天！我问能不能换新的，说不行。我又问能不能快点，说要耐心等。我昨天打了电话去山东总部也是一样说法，我又上其网站留言，请快点行不行。厂家说他们的配件都是统一安排的，一定要等10月份发放。好牛的公司，我当时一定的晕头了才买了这所谓的品牌。我就讷闷各服务点不做仓存配件吗？我这才用了3天就要等一个月，如果再坏，呵呵。。。。好一个煅练人耐心的公司啊。。。。。好一个好品牌呀。。。。

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