如何与人沟通的书
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- 提问者网友：夢醒日落
- 2021-01-04 06:50
如何与人沟通的书
最佳答案
- 五星知识达人网友：旧脸谱
- 2021-01-04 07:23
问题一：教你怎样与人相处的书籍 戴尔卡耐基写的，《人性的弱点》《人性的光辉》影响人一生的书籍，特比经典，如果是做管理，看《赢》 。相信这几本书看了你不会后悔的！ 现摘录中目录的部分:
第一篇 待人处世的基本技巧
1如欲采蜜，勿蹴蜂房
·人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。
·善解人意和宽恕他人，需要有修养自制的功夫。
原则一：不要批评、责怪或抱怨他人
2与人相处的大秘密
·人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。
·天底下只有一种方法可以促使他人去做事。那就是想到他人所想。
3要想钓到鱼，得问鱼儿吃什么
·成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
·天底下只有一种方法可以影响他人，那就是提出他们的需要，并让他们知道怎样去获得。
·能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。
第二篇 使人喜欢你的六种途径
1做到这一点你就能处处受人欢迎
·凡不关心别人的人，必会在有生之年遭受重大困难，并且大大伤害到其他人。
·只有你真正关心他人，才能赢得他人的注意、帮忙和合作，甚至最忙碌的重要人物也不例外。
·如果我们想结交朋友，就要先为别人做些事情——那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事。
2给人良好第一印象的简单办法
·微笑也不能欺骗他人。
·如果你希望别人很高兴地见到你，你必须很高兴地会见别人。
·世上人人都在寻求快乐，但只有一个确实有效的方法，那就是控制你的思想。
·多数人的快乐同他们所决意要得到的相差不多。
3若不如此，你就会碰到麻烦
·记忆姓名的能力在事业与交际上是非常重要的。
·人们极重视他们的名字，因为他们竭力设法使之延续。
·多数人不记得姓名，只因为他们没有下必要的功夫与精力把别人的姓名牢记在心。他们给自己找借口；他们太忙。
4成为一位良好交谈者的简单办法
·如果你想成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意静听的人。
·始终挑剔的人，甚至最激烈的批评者，常会在一个忍耐、同情的静听者面前软化降服。
·如果你要知道如何使人躲避你，背后笑你，甚至轻视你，这里有一个最好的办法——决不静听别人说话，不断地谈论你自己。
5如何使人感兴趣
·与人沟通的诀窍就是：谈论他人最以为贵的事情。
6如何使人即刻喜欢你
·人类行为有个极为重要的法则——时时让别人感到重要。
·差不多你所遇见的每一个人都自以为在某些地方比你优秀。所以，要打动他们内心的最珐方法，就是巧妙地表现你衷心地认为他们很重要。
·与他人谈谈他们自己，他们会愿意听上好几个钟头。
最后，祝你成功！！！问题二：怎样与他人沟通？或者能否推荐几本书？ 一。心理学导论及普通心理学入门书籍：
1。《心理学与生活》
这是目前世界上很多国家都采用的，也最流行的的心理学导论或普通心理学的首选入门书，写得生动活泼、通俗易懂，非专业人士都可以看懂。理查德??格里格与津巴多合著。
本书的最大特点就是书中大量穿插着心理学实验的内容和丰富多样的图表及心理学测验，使人们在读起来非常翔实可信也饶有趣味，显得那种浓汁收汁的厚醇的多汁多味、行文没有普通教科书的生涩感。
2。麦尔斯的《心理学》
与上一本一样，都是最好的入门心理学导论书籍，之所以买这本书，就是因为看到了老麦写的《社会心理学》，那本书不仅写得有趣、信息量也很大。 猜想这本书同一个作者，也会同样风格。果不其然。不过在原来《社会心理学》中的那些随意夸夸其谈的发挥，从电影到生活琐事的联想发挥，在这本《心理学》中似乎收了很多，没有了原来任意潇洒的浩瀚劲，叙述正规了些。
很多网站上留言说这本书纸质怎样怎样差劲，当初也就是因为这样留言才没买，后来在书城看到样本，觉得纸质与其它的书来比也差不多，也没见到怎样差劲。差劲的只是其中的图片部分，因为图表部分可以重新制作，而图片部分因为原书是彩色印在铜版纸上的，现在翻印成黑白色又印刷在普通的纸张上，所以很多图片有点模糊不清，有些影响观赏效果，但这些图片只是正文的锦上添花，如果全部采取彩印的话恐怕价格至少要翻倍了。没办法，价格与效果只能取平衡了。
3。《心理学导论》
轻工出版社出了一系列的心理学书籍都不错，这本书在国内好像影响比麦尔斯的还大，刚拿到，粗看了一下，觉得论述的正统性比前二者要清晰，虽然同样是案例丰富，在陈述上偏正统，符合用惯了国内教材的逻辑习惯、受那些想对考试有帮助的专业学生的青睐。粗看的印象，这本书完全可以与前两本媲美，非专业的学习，只是想以一种散漫放松心态去了解心理学的读者，似乎《心理学与生活》和迈尔斯《心理学》的叙述方式更轻松一点；如果你想正襟危坐的传统习惯当作一门学问去研究心理学的话，这本书正合适。 三本导论书都无需专业知识、都可以很轻松地阅读。
4。《心理学的邀请》
这本书的书名其实翻译的有问题，我认为应该译为《心理学之邀》或是《心理学之门》，这才是作者的本意。这本书虽然也是心理学导论书籍，但不像前三本那么详细把主要心理学分支都讲述，而是取其中与人类直接有关的话题，这本书更加通俗有趣，读起来更像一本科普书或是生活指导的书籍，但它没有包括普通心理学的的很多方面，如社会心理学等，仅仅作为心理学导论或是普通心理学的指导书籍的话，还不够全。
以前总以为《社会心理学》相对应的就是《人格心理学》，一个讲社会、一个讲个体，其实这种想当然的理解很不全面，首先《人格心理学》只是从个体来说的一个方面，其他还有认知、发展等角度的内容，所以说如果真想找一本《社会心理学》相对应互补的最好的书籍恰是这本《心理学的邀请》，这两本书的搭配正好符合最初的理想。
二。心理学主要分支：
5。《社会心理学》
我一直有个错误想法是《社会心理学》与我们生活直接关系不大，看了以后会觉得人是社会性的动物，任何社会及他人都会对个体的习惯、行为有着显著的制约和影响，那些从众、说服、偏见和吸引都是社会心理学中非常有意思的话题，那些人与人的沟通、误解、冲突等都是我们日常生活中更经常遇到的问题。 麦尔斯这本是自己最先看的心理学书籍，也就是看了这本书才激发自己系统研究一下心理学的兴趣，这本书就其有趣性是所有里面最好的一种。
6。伯格《人格心理学》
伯格看到的这本《人格心理学》很多地方都很推崇，其实就《人格心理学》这课目来说就不可......余下全文>>问题三：有什么书是关于如何与人交谈的 卡耐基的问题四：关于怎样与人沟通的好书 如何与人沟通,沟通的技巧
在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。当共识产生后，事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。在经营“人的事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把握任何一次学习的机会。以下提供几个有效沟通的行为法则：
一、自信的态度
一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。
二、体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。
三、适当地提示对方
产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。
四、有效地直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得'（说出自己的感受）、‘我希望'（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。
五、善用询问与倾听
询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
一个人的成功，20％靠专业知识，40％靠人际关系，另外40％需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。
为人处世十诀
【字体：大 中 小】 所属分类：处世哲学 更新日期：2005-11-23
1、保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。
2、认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。只要了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。
3、决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。
4、适应环境：适者生存，不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。
5、取长补短：学习别人的长处，弥补自己的不足。在同朋友的交流中，要用谦虚.、友好的态度对待每一个人。把朋友当作教师，将有用的学识......余下全文>>问题五：哪些书是关于与人沟通方面的 《人性的落点》、薛译通《论语的智慧》、李树荫《交际的艺术》、《命运的机会》、《厚黑学》问题六：有没有什么书是教人如何与人沟通的 《史上最强的沟通术：教你如何与人交流》
作者：郭鹏问题七：怎样和别人交流的书 卡耐基的《人性的弱点》《人性的优点》，这是全世界最火的书~
《蔡康永的说话之道》《口才决定人生》你还可以看看卓越网上和当当网上销售排行榜~
最后推荐个人喜欢的（超级闲聊术）（倾听术）这些都是非常实用的问题八：请推荐一本怎么与人沟通类书籍 名字跟我一样《我不是教你诈》圈圈哈哈，真的哦[已注销]卡耐基的书听说可以Hh黄瓜没有哪本书是看了就能会沟通了的卡拉不OK《别独自用餐》豆腐我给你出个主意还有 世界上最伟大的推销员 这本书虽然没看过 不过想想应该也是这种类型的熊猫的翻盖CD机人体生理卫生！大丸几蔡康永的说话之道还不错但是我觉得说话这种东西 是两个人的事情诶流 苏《中国式饭局读心术》。正在看。问题九：我找本关于如何与人交流 打交道技巧的书 如何与陌生人打交道(与陌生人交往的42条心理学原理)问题十：想找几本能提高与人说话和沟通技巧的书籍，实用的，有帮助的，谢谢了。。 之前先给你'加加油',啰嗦几句，做销售其实挺简单的，真的。只要要对自己有信心，可以对着镜子把镜子里的你当做客户，发挥你聪明的大脑尽可能想象所有客户要提问的问题；然后就是你要从多方面了解客户的情况，越详细越好。最后就是见客户面谈，你要知道，客户了解你绝对比你了解客户的要多得多，所以要学会扬长避短，先和客户拉拉家常，然后在切话题开始谈业务。
书吗，介意你的书店找找一本名叫-世界上最伟大的推销员，看看
第一篇 待人处世的基本技巧
1如欲采蜜，勿蹴蜂房
·人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。
·善解人意和宽恕他人，需要有修养自制的功夫。
原则一：不要批评、责怪或抱怨他人
2与人相处的大秘密
·人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。
·天底下只有一种方法可以促使他人去做事。那就是想到他人所想。
3要想钓到鱼，得问鱼儿吃什么
·成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
·天底下只有一种方法可以影响他人，那就是提出他们的需要，并让他们知道怎样去获得。
·能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。
第二篇 使人喜欢你的六种途径
1做到这一点你就能处处受人欢迎
·凡不关心别人的人，必会在有生之年遭受重大困难，并且大大伤害到其他人。
·只有你真正关心他人，才能赢得他人的注意、帮忙和合作，甚至最忙碌的重要人物也不例外。
·如果我们想结交朋友，就要先为别人做些事情——那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事。
2给人良好第一印象的简单办法
·微笑也不能欺骗他人。
·如果你希望别人很高兴地见到你，你必须很高兴地会见别人。
·世上人人都在寻求快乐，但只有一个确实有效的方法，那就是控制你的思想。
·多数人的快乐同他们所决意要得到的相差不多。
3若不如此，你就会碰到麻烦
·记忆姓名的能力在事业与交际上是非常重要的。
·人们极重视他们的名字，因为他们竭力设法使之延续。
·多数人不记得姓名，只因为他们没有下必要的功夫与精力把别人的姓名牢记在心。他们给自己找借口；他们太忙。
4成为一位良好交谈者的简单办法
·如果你想成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意静听的人。
·始终挑剔的人，甚至最激烈的批评者，常会在一个忍耐、同情的静听者面前软化降服。
·如果你要知道如何使人躲避你，背后笑你，甚至轻视你，这里有一个最好的办法——决不静听别人说话，不断地谈论你自己。
5如何使人感兴趣
·与人沟通的诀窍就是：谈论他人最以为贵的事情。
6如何使人即刻喜欢你
·人类行为有个极为重要的法则——时时让别人感到重要。
·差不多你所遇见的每一个人都自以为在某些地方比你优秀。所以，要打动他们内心的最珐方法，就是巧妙地表现你衷心地认为他们很重要。
·与他人谈谈他们自己，他们会愿意听上好几个钟头。
最后，祝你成功！！！问题二：怎样与他人沟通？或者能否推荐几本书？ 一。心理学导论及普通心理学入门书籍：
1。《心理学与生活》
这是目前世界上很多国家都采用的，也最流行的的心理学导论或普通心理学的首选入门书，写得生动活泼、通俗易懂，非专业人士都可以看懂。理查德??格里格与津巴多合著。
本书的最大特点就是书中大量穿插着心理学实验的内容和丰富多样的图表及心理学测验，使人们在读起来非常翔实可信也饶有趣味，显得那种浓汁收汁的厚醇的多汁多味、行文没有普通教科书的生涩感。
2。麦尔斯的《心理学》
与上一本一样，都是最好的入门心理学导论书籍，之所以买这本书，就是因为看到了老麦写的《社会心理学》，那本书不仅写得有趣、信息量也很大。 猜想这本书同一个作者，也会同样风格。果不其然。不过在原来《社会心理学》中的那些随意夸夸其谈的发挥，从电影到生活琐事的联想发挥，在这本《心理学》中似乎收了很多，没有了原来任意潇洒的浩瀚劲，叙述正规了些。
很多网站上留言说这本书纸质怎样怎样差劲，当初也就是因为这样留言才没买，后来在书城看到样本，觉得纸质与其它的书来比也差不多，也没见到怎样差劲。差劲的只是其中的图片部分，因为图表部分可以重新制作，而图片部分因为原书是彩色印在铜版纸上的，现在翻印成黑白色又印刷在普通的纸张上，所以很多图片有点模糊不清，有些影响观赏效果，但这些图片只是正文的锦上添花，如果全部采取彩印的话恐怕价格至少要翻倍了。没办法，价格与效果只能取平衡了。
3。《心理学导论》
轻工出版社出了一系列的心理学书籍都不错，这本书在国内好像影响比麦尔斯的还大，刚拿到，粗看了一下，觉得论述的正统性比前二者要清晰，虽然同样是案例丰富，在陈述上偏正统，符合用惯了国内教材的逻辑习惯、受那些想对考试有帮助的专业学生的青睐。粗看的印象，这本书完全可以与前两本媲美，非专业的学习，只是想以一种散漫放松心态去了解心理学的读者，似乎《心理学与生活》和迈尔斯《心理学》的叙述方式更轻松一点；如果你想正襟危坐的传统习惯当作一门学问去研究心理学的话，这本书正合适。 三本导论书都无需专业知识、都可以很轻松地阅读。
4。《心理学的邀请》
这本书的书名其实翻译的有问题，我认为应该译为《心理学之邀》或是《心理学之门》，这才是作者的本意。这本书虽然也是心理学导论书籍，但不像前三本那么详细把主要心理学分支都讲述，而是取其中与人类直接有关的话题，这本书更加通俗有趣，读起来更像一本科普书或是生活指导的书籍，但它没有包括普通心理学的的很多方面，如社会心理学等，仅仅作为心理学导论或是普通心理学的指导书籍的话，还不够全。
以前总以为《社会心理学》相对应的就是《人格心理学》，一个讲社会、一个讲个体，其实这种想当然的理解很不全面，首先《人格心理学》只是从个体来说的一个方面，其他还有认知、发展等角度的内容，所以说如果真想找一本《社会心理学》相对应互补的最好的书籍恰是这本《心理学的邀请》，这两本书的搭配正好符合最初的理想。
二。心理学主要分支：
5。《社会心理学》
我一直有个错误想法是《社会心理学》与我们生活直接关系不大，看了以后会觉得人是社会性的动物，任何社会及他人都会对个体的习惯、行为有着显著的制约和影响，那些从众、说服、偏见和吸引都是社会心理学中非常有意思的话题，那些人与人的沟通、误解、冲突等都是我们日常生活中更经常遇到的问题。 麦尔斯这本是自己最先看的心理学书籍，也就是看了这本书才激发自己系统研究一下心理学的兴趣，这本书就其有趣性是所有里面最好的一种。
6。伯格《人格心理学》
伯格看到的这本《人格心理学》很多地方都很推崇，其实就《人格心理学》这课目来说就不可......余下全文>>问题三：有什么书是关于如何与人交谈的 卡耐基的问题四：关于怎样与人沟通的好书 如何与人沟通,沟通的技巧
在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。当共识产生后，事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。在经营“人的事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把握任何一次学习的机会。以下提供几个有效沟通的行为法则：
一、自信的态度
一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。
二、体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。
三、适当地提示对方
产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。
四、有效地直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得'（说出自己的感受）、‘我希望'（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。
五、善用询问与倾听
询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
一个人的成功，20％靠专业知识，40％靠人际关系，另外40％需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。
为人处世十诀
【字体：大 中 小】 所属分类：处世哲学 更新日期：2005-11-23
1、保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。
2、认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。只要了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。
3、决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。
4、适应环境：适者生存，不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。
5、取长补短：学习别人的长处，弥补自己的不足。在同朋友的交流中，要用谦虚.、友好的态度对待每一个人。把朋友当作教师，将有用的学识......余下全文>>问题五：哪些书是关于与人沟通方面的 《人性的落点》、薛译通《论语的智慧》、李树荫《交际的艺术》、《命运的机会》、《厚黑学》问题六：有没有什么书是教人如何与人沟通的 《史上最强的沟通术：教你如何与人交流》
作者：郭鹏问题七：怎样和别人交流的书 卡耐基的《人性的弱点》《人性的优点》，这是全世界最火的书~
《蔡康永的说话之道》《口才决定人生》你还可以看看卓越网上和当当网上销售排行榜~
最后推荐个人喜欢的（超级闲聊术）（倾听术）这些都是非常实用的问题八：请推荐一本怎么与人沟通类书籍 名字跟我一样《我不是教你诈》圈圈哈哈，真的哦[已注销]卡耐基的书听说可以Hh黄瓜没有哪本书是看了就能会沟通了的卡拉不OK《别独自用餐》豆腐我给你出个主意还有 世界上最伟大的推销员 这本书虽然没看过 不过想想应该也是这种类型的熊猫的翻盖CD机人体生理卫生！大丸几蔡康永的说话之道还不错但是我觉得说话这种东西 是两个人的事情诶流 苏《中国式饭局读心术》。正在看。问题九：我找本关于如何与人交流 打交道技巧的书 如何与陌生人打交道(与陌生人交往的42条心理学原理)问题十：想找几本能提高与人说话和沟通技巧的书籍，实用的，有帮助的，谢谢了。。 之前先给你'加加油',啰嗦几句，做销售其实挺简单的，真的。只要要对自己有信心，可以对着镜子把镜子里的你当做客户，发挥你聪明的大脑尽可能想象所有客户要提问的问题；然后就是你要从多方面了解客户的情况，越详细越好。最后就是见客户面谈，你要知道，客户了解你绝对比你了解客户的要多得多，所以要学会扬长避短，先和客户拉拉家常，然后在切话题开始谈业务。
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