打印机处理器不存在

打印机处理器不存在

HP Deskjet系列打印机查找新硬件时安装停止解决办法 在 Windows 98、Me、2000 和 XP 中，打印机安装过程正常进行，直至安装停止并出现一条消息 “Looking for New Hardware”（查找新硬件）或 “New printer detected, please wait”（检测到新打印机，请等待）。 如图 1 “查找新硬件”窗口所示：
图 1: “查找新硬件”窗口
出现该问题的原因通常是错误执行了 “添加新硬件向导”。 也可能是通讯问题或某个注册表条目所致。
要解决使用 USB 连接时出现的该问题，请按照下面说明操作。 如果您尝试使用并行连接线（仅限于 HP Deskjet 5650 打印机）连接打印机，请跳至下面的并行部分。
注 : 如果您使用 HP Deskjet 5150 打印机并且本文中的解决方法不能解决该问题，请参阅文档 HP Deskjet 打印机 - 解决自检时错误的型号问题（英文） 。
USB 解决方法一： 删除 USB 打印支持并重新连接连接线
如果屏幕上仍旧出现 “Looking for New Hardware”（查找新硬件）消息， 请不要点击“取消”。 如果屏幕上没有出现 “Looking for New Hardware”（查找新硬件）消息，则继续执行下一步。
拔下打印机的 USB 连接线，然后将连接线插回。如果仍未检测到打印机，则继续执行下一步。
转至 “设备管理器”并删除相应的条目。 按照下列各操作系统的步骤执行： Windows 98和 Me
依次点击“开始”→“设置”→“控制面板”；
双击“系统”，点击“设备管理器”选项卡；
点击 “通用串行总线控制器”旁边的加号 （＋）；
右键点击 “USB 打印支持”条目，然后点击“删除”按钮；
出现警告消息。 点击“确定”按钮；
关闭“设备管理器”和“控制面板”。
Windows 2000
依次点击“开始”→“设置”→“控制面板”；
双击“系统”。 出现“系统属性”窗口；
点击“硬件”选项卡，然后点击“设备管理器”；
点击“通用串行总线控制器”旁边的加号 （＋）；
右键点击 “USB 打印支持”条目，然后点击“卸载”按钮；
出现警告消息。 点击“确定”按钮；
关闭“设备管理器”、“系统属性”和“控制面板”。
Windows XP
依次点击“开始”→“控制面板”；
在“经典视图”中，双击 “系统”图标；
在“分类视图”中则点击 “性能和维护”；
点击“查看您的电脑的基本信息”。 出现 “系统属性”窗口；
点击“硬件”选项卡，然后点击“设备管理器”；
点击通用串行总线控制器”旁边的加号 （＋）；
右键点击 “USB 打印支持”条目，然后点击“卸载”按钮；
出现警告消息。 点击“确定”按钮；
关闭“设备管理器”、“系统属性”和“控制面板”。
拔下打印机的 USB 连接线。
如果屏幕上仍出现 “Looking for New Hardware”（查找新硬件）消息，则插入 USB 连接线。 Windows 应该找到打印机并完成安装。 如果 Windows 仍无法找到打印机，请继续执行下面的 USB 连接： 编辑注册表部分。
如果屏幕上没有出现 “Looking for New Hardware”（查找新硬件）窗口： 则不插入 USB 连接线并执行下列操作步骤。
重新启动电脑；
查验 HP Deskjet 打印机软件光盘是否在电脑的光驱中；
依次点击“开始”→“运行”；
在“打开”框中......余下全文>>

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