以业内外一流的、有名望的企业为标杆，将本企业的产品、服务和管理等方面与之进行定量化的考核和比较，结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-03-06 14:35

提问者网友：孤山下
2021-03-05 14:25

1.[单选题]以业内外一流的、有名望的企业为标杆，将本企业的产品、服务和管理等方面与之进行定量化的考核和比较，结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略，从而不断循环提高的过程，这称为( )。A.标杆超越 B.关键绩效指标 C.平衡计分卡 D.评价量表ABCD

最佳答案

五星知识达人网友：一袍清酒付
2021-03-05 15:31

参考答案：A 参考解析：本题考查标杆超越的概念。标杆超越是指不断寻找和研究业内外一流的、有名望的企业的最佳实践，以此为标杆，将本企业的产品、服务和管理等方面实际情况与这些标杆进行定量化考核和比较，分析这些标杆企业达到优秀水平的原因，结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略，从而赶超一流企业或创造高绩效的不断循环提高的过程。

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1楼网友：佘樂
2021-03-05 16:14

好好学习下

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