三星a7无限一直都能连上突然链接不上了，其他手机可以链接这个网络，

三星a7无限一直都能连上突然链接不上了，其他手机可以链接这个网络，我的链接其他网也可以，这个一直在获取ip地址怎么回事啊

建议进行以下操作：
1.重新开关手机及无线设备
2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.更新下系统版本后测试是否有改善
7.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
8.若问题依然存在，建议将A7手机送至就近的三星服务中心进行检测

若手机频繁出现自动重启情况，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。若为可拆卸电池手机，可尝试将电池取出重新插入后观察是否正常。

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