步步高手机刚买的出现问题给换新的吗

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-02-24 10:24

提问者网友：容嬷嬷拿针来
2021-02-23 13:21

步步高手机刚买的出现问题给换新的吗

最佳答案

五星知识达人网友：上分大魔王
2021-02-23 13:53

手机主机三包有效期是：手机主机如果没有出现非人为损坏，硬件没为题，是不能换手机的，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
如果您的爱机不能正常使用有操作过常用方法无法解决，建议您带上手机、购机发票和保修卡到当地的售后服务中心进行检测维修。
售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。也可以进入微信--右上角--添加朋友--搜索（vivo智能手机）关于公众号--点击右下角服务查询。

全部回答

1楼网友：傲气稳了全场
2021-02-23 15:10

可以退换，但不能退款，望采纳

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息