我流量超了,怎么收费??移动的

答案:2 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-01-04 04:24

提问者网友：咪咪
2021-01-04 00:05

我流量超了,怎么收费??移动的

最佳答案

五星知识达人网友：孤老序
2021-01-10 05:55

如果你是动感地带10版的用户，超出的部分将以1M/1元收费、也就是一分钱10kb，如果您不是10版动感地带用户，超出部分的流量将以1M/10元收费、也就是一分钱1kb。如果您不是10版动感地带而想转成10版动感地带用户，可以拨打10086询问办理方法。10版动感地带每月月租16，100条短信（比其余版本动感地带用户少20条），100M流量，超出部分1M/1元收费，希望能帮到您。
不过貌似今天就有流量了噢。

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1楼网友：山君与见山
2021-01-10 07:14

移动流量的超出部分是按照1元/m收费的，扣了你100多估计是其他的业务收费，这个你可以直接拨打10086电话的找客服，找他们帮你查是什么原因，查明白了再冲花费，如果确实是没用却又扣钱的，你直接投诉下单，申请返还花费给你就可以了。你想知道更加仔细，你可以凭借自己的服务密码登录网上移动营业厅，查自己的扣费记录，若有可疑的，那么客服就没话说了，只能下单。

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