淘宝已完成的交易投诉卖家被警告是否可申请退款？

我在淘宝上买了名称：“★冲钻信誉★SONY 8G 高速记忆棒 短棒 MS卡 送适配器 五年保换”。一开始收到货时没有注意，电脑里可以放进去东西，就打款给卖家了。后来才发现卡上无论装多少游戏都只能读出4个，装MP3听歌，PSP上显示破损文件，电脑上装的文件都说是破损，（确定PSP没问题）就像卖家咨询了3天，卖家虽然每天上线，但是连一点反应都没有，8.3我就找淘宝投诉，到8.8显示投诉成功，说是已经对卖家做出处罚（可以在卖家资料中看到好像是被警告了）但是这好像对于我（买家）一点好处都没有，而且使买卖双方进一步僵化，淘宝也没能让我退款或者责令卖家做出一些退步甚至连调解都没有。。我想问问大家有没有更好的办法啊？？郁闷ING帮我哥买的，若有不测似乎还是要我赔钱啊。。。

一、网上成交不买 定义： 指买、卖双方在淘宝上成交后，买家无正当理由拒绝付款购买；或买家有非正常出价行为，有意扰乱网站交易秩序的。 投诉与申诉的规则： 致投诉方：您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，并且写明您的投诉理由，提供相应的凭证来证实自己投诉的内容，比如旺旺的聊天记录等内容。该投诉我们将在7个工作日内作出处理结果。如果您的买家已付款，相应投诉作撤销处理。 致被投诉方：您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下的选项进行下一步的申诉： 如果仍然希望和卖家交易，请马上和卖家联系。 交易状态为"买家已付款，等待卖家发货"，投诉自动撤销 如果您没有购买该卖家的宝贝，请您说明合理的理由，或者提供相应的截图证明 如果卖家投诉类型错了，也请您及时联系我们，以便核实情况。该投诉我们将在７个工作日内作出处理结果 处罚规则： 如果买、卖双方协商成功，投诉作"撤销"处理。 7个工作日内，买家未申诉：如果买家在收到投诉起7个工作日，没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉，投诉系统自动作"公示警告90天"处理，并限制出价权限7天。 7个工作日内，买家已申诉：买家无正当理由拒绝购买（例如：价格贵；已经买好了；已经不需要了等等理由），投诉作"公示警告3个月"，并且限制出价权限1个月处理。 投诉处理中如果与买家的固定电话、手机均联系不上的，投诉作"公示警告3个月"处理，并且限制出权限1个月处理。 如果买、卖双方正在协商交易问题，或者买家拍下后不履行交易，但是态度较好，愿意和卖家协商沟通，投诉作"公示查看"处理，并且限制出价权限7天。 如果买家解释没有汇款的原因，或者因为未及时联系卖家导致没有成交，但是态度较好，买家最终表示会继续履行交易，投诉作"撤销"处理。 如果买家有非正常出价行为，有意扰乱网站交易秩序，根据情节严重程度，投诉做"查看""警告"并限权，或"永久冻结"处理。 二、网上成交不卖 定义：买、卖双方在淘宝网上成交后，卖家无正当理由（如无货、调价等）拒绝出售，即为“网上成交不卖” 投诉与申诉的规则： 致投诉方：您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，并且写明您的投诉理由，提供相应的凭证来证实自己投诉的内容，比如旺旺的聊天记录等内容。如果您投诉类型错了，也请您及时联系我们，以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。 致被投诉方：您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下的选项来进行下一步的申诉: 如果仍然希望和买家交易，请双方积极协商； 如果您不想出售给买家该宝贝，请您说明合理的理由，或者提供相应的截图证明； 如果买家投诉类型错了，也请您及时联系我们，以便核实情况。 处罚规则： 如果买、卖双方协商成功，投诉作“撤销”处理。 7个工作日内，卖家未申诉：如果卖家在收到投诉起7个工作日内，没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉，投诉系统自动作“公示警告90天”处理，并限制发布商品权限7天； 7个工作日内，卖家已申诉：卖家无正当理由拒绝出售（例如：货物坏了；价格太便宜了等等理由），投诉作"公示警告或查看14-90天"处理，并且限制发布商品权限1-7天 如果卖家解释没有发货的原因，或者因为未及时联系买家导致没有成交，投诉后能与交易方友好协商，最终履行交易，投诉作"撤销"处理。 如果卖家被多次投诉成立，且情节严重，投诉作冻结永久，限制网站登陆，限制旺旺登陆。

可的投诉的，只需留相相关交易记录及聊天记录，就可以直接打电话，或找店小二投诉。 祝您好运！

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