作为一名品管应了解什么基本知识
- 提问者网友：川水往事
- 2021-05-15 17:22
- 五星知识达人网友：深街酒徒
- 2021-05-15 18:03
1.什么是品质？
`品质就是满足客需求的各种要素属性的总和。
2.什么是品质政策？
品质政策是由公司最高决策者正式颁布，实施的组织的质量宗旨和方向。
3.品质保存证从工作方式上分类怎样？大致内容是个么？
Ø 内部质量保证
Ø 向所有者保
Ø 向员工保证
Ø 向最高管理者保证
Ø 外部质量保证
Ø 向顾客保存证
Ø 向认证机构保证
Ø 向社会保证
4.品管工作从哪几方面入手?
(1) 来料管制
(2) 制程管制
(3) 出货管制
5.公司的抽样计划是什么?
公司的抽样计划是:GB2828-87
6.ECN的中文意思是什么?
工程更改通知单:Engneering Change Note的缩写。
7.MRB是什么意思
Material Review Board的缩写.意思为物料管制委员会.
8.BOM的中文意思是什么?
BOM的中文意思是物料清单即BILL OF MATERIAL
9.CPA中文意思是什么?
Correct & Prevent Action的缩写.意思是纠正及预防措施.
10.AQL的中文意思是什么?
AQL的中文意思是：允收水准即ACCEPT QUALITY LEVEL
11.TQM的中文意思是什么?
TQM是TOTAL QUALITY MANAGEMENT的缩写,意即全面质理管理.
12.品质管理中的三色管理指什么？
三色管理是指：红色-----------代表不合格，拒收
兰色-----------代表合格，允收
黄色-----------代表特验或特采
3.为什么测试设备需要点检?
根据ISO90004.11之要求,确保存产品的品质
14.你认为办公设备有点检的必要吗?
办公设备不必要点检,加为它与生产无直接关系,对品质没直接影响.
15何谓”5W2H”？
What：做什么？正在做什么？做什么好？有什么能做？什么该做？什么浪费？
Why：为什此人做？为什做此事？为什么在那里做？为什么在那时做？为什么那样做？为什么有浪费？
Where：在何处做？正在何处做？在何处做好？有何处能做？何处该做？何处浪费？、
When：何时做？何时正在做？何时做好？何时能做？何时该做？何时浪费？、
Who：何人做？何人正在做？何做好？有何能做？该由何人做？何人浪费？
How：如何做？如何去做？如何做好？没有其他方法吗？没有其他该做的？如何浪费？
How Much：成本多少
6.何谓7S?它的作用是什么?
整理、整顿、清洁、素养、节约、安全因为它的第一个字母为S,故称为7S.
它的作用有:(1)提高企业形象
(2)提高员工归宿感
(3)减少浪费
★整理: 不再使用的----------清理掉
不常使用的-----------贮存.备用!
经常用到的----------保留于现场养
每天用到的----------随手中取处
★整顿： 场地进行规划;
物品摆放整齐;
容易混淆、容易遗忘的物品进行标识;
★清扫： 清扫现场场地（地面、墙板、天花板等上的物品）
彻底清理、润滑机器工具;
节能防污、（水、气、油、噪音等）;
修理破损物品;
★清洁： 养成坚持习惯，并执行监督检查措施。
分责任区、分责任人
定期或不寂静期检查
★素养：讲文明礼貌、积极敬业、遵纪守规等！
★节约：可以回收的，可以利用的，分类定期进行处理
★安全：生产中机器使的安全，生产过程的安全。
二.品管工作的性质和技巧
² 预防错误发生；
² 持续改善，灵活运用各种品管手法；
² 坚持原则，注意弹性，善于交流、沟通（基准也人个±值）
² 以事实为依据，以数据说话，不要“大概加可能”；
² 凡事多问为什么？然后“PDPC”
² 把握“三现、5M、5W2H”事事寻找原因，寻求方法
1.观察能力:(1).对任何有疑问的地方,都要去求证.
(2)对以前一直这样做的(经验),但双感觉不适当的要去求证.去改善.
2.运用能力(1)多向思维（正向、逆向、发散、逻辑等思维）
（2）多想、多说、多写、多做（实验）：
（3）构想-----计划-----实验、疑点-----记录------计划------改善-----确认
（4）注意改善的易打操作性、成本的投入量等。
3：如何做好品管
（一） 树立品质第一的意识：做任何事情都要有精益求精的精神，努力把事情做到最好，每天问自己.
1． 我所做的工作，自己满意吗？
2． 还能做得更好吗？
3． 还有更好的方法吗？
4． 我所做的工作，后续的人满意吗？
5． 为甚么不满意？
6． 有办法解决吗？
（二）。重视执行：品质管理包含4个步骤
1． 制定品质标准
2． 检验与标准一致（执行标准）
3． 采取矫正措施并追踪效果
4． 修订标准
（三）。重视不断的改善：品质管制服于三个层次
1． 品质开发
2． 品质维持
3． 品质突破
- 1楼网友：鸽屿
- 2021-05-15 18:38