因淘宝卖家不履行七日退换，该如何索赔
答案:4 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-05-08 12:19
- 提问者网友：最美的风景
- 2021-05-07 21:44
在淘宝上买了个鼠标，确认后发现有质量问题，就联系卖家退换，卖家也同意退换，寄还时卖家以不同意到付款为由拒绝签收，发起维权，淘宝介入，两次打电话给我，因为有事没能接到，被判为维权失败。该如何索赔
最佳答案
- 五星知识达人网友：西岸风
- 2021-05-07 22:22
继续维权 找淘宝 没事就给淘宝打电话 最好在有点证据 像是图片啊 或是你跟卖家的聊天记录 这样你胜算几率就打 我朋友也遇到过 他就是总和淘宝交涉 最后成功退款
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- 1楼网友：狂恋
- 2021-05-08 01:02
把你们在阿里旺旺的交谈截图传给淘宝，还有你发货的凭证，这样的话他们就会老实了，因为他们有保证金在淘宝那里的，不用考虑他们赖账
- 2楼网友：神也偏爱
- 2021-05-07 23:40
到付运费那么贵，所有卖家都不支持的，你可以先垫付下运费，卖家收到商品会退还运费的，维权也没有用，客服也不支持到付的。
- 3楼网友：由着我着迷
- 2021-05-07 23:31
不断的申诉。
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