在淘宝上买了个平板是货到付款 货到了以后我给了快递钱（一直未录入签收）后来发现平板问题大了要求退货 答应给我退后我把平板寄到了他给我的地址 现在卖家说未录入签收他们收不到钱 我该怎么办？
货财两空的几率大不大？
在淘宝上买了个平板是货到付款 货到了以后我给了快递钱（一直未录入
答案:2 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-02-03 16:15
- 提问者网友：温柔港
- 2021-02-03 04:36
最佳答案
- 五星知识达人网友：胯下狙击手
- 2021-02-03 05:43
你在淘宝上点退货了吗 卖家同意了 现在说没收到货 那你打快递客服电话问问这个件给谁了
全部回答
- 1楼网友：往事埋风中
- 2021-02-03 07:16
1. 如果确定是包邮的商品，可以先拒收，快递员是无权强行收费的。
2. 然后再旺旺上联系卖家，如果卖家方已经付过运费了，那么就是快递员的违规操作，可以向快递公司投诉。
3. 如果是卖家发的到付件，那么可以申请退款，再向淘宝小二投诉，淘宝小二查证后就会给卖家退款。
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