我是淘宝分销商，我向供应商付了款，供应商迟迟不发货，买家又要求退款怎么办？
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解决时间 2021-01-24 10:40
- 提问者网友：流星是天使的眼泪
- 2021-01-23 15:30
我是淘宝分销商，我向供应商付了款，供应商迟迟不发货，买家又要求退款怎么办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：迟山
- 2021-01-23 16:59
我现在也在愁这个事，我也是分销商。客户买了2件外套，说是质量，颜色，都跟描述的不一样，特别是色差，太严重了，还拍了图片上来，要求退款30%，我晕死了，本来给他包邮了，一分钱没赚到，只想赚个信誉的。现在弄得还要退款给他，我现在都不知道怎么办了，协商不下来。谁能告诉我，到底是供应商可恶还是买家可恶？究竟是谁的错，为什么要我们来买单？
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- 1楼网友：duile
- 2021-01-23 17:42
找阿里客服介入，让客服和厂家沟通。
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