淘宝上卖假货买家申请全额退款怎么办
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-03 17:31
- 提问者网友:感性作祟
- 2021-02-03 00:18
淘宝上卖假货买家申请全额退款怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:独行浪子会拥风
- 2021-02-03 00:32
投诉假货买家是要提供的出证据的,因为淘宝是没有坚定真假资质的,淘宝处罚售价的依据是,买家投诉的话买家需提供官方的假货坚定证明和品牌商家直接投诉未授权,哪怕你是真货淘宝都算你侵权售价扣分处理,除此以外无法投诉假货,你只有走正常途...
全部回答
- 1楼网友:话散在刀尖上
- 2021-02-03 02:14
假货一般很危险现在
- 2楼网友:逃夭
- 2021-02-03 01:38
首先们登陆淘宝,将鼠标放在我的淘宝选项上,会出现下拉菜单,点击进入已买到的宝贝。
在买到的商品列表里面有申请售后和投诉卖家选项,我们只需要退款。所以选择申请售后。
点击进入,会出现退货退款,和仅退款,如果我们买的是实物,那么我们就选择退货退款。
点击进入后会出现下面的页面,退款原因,您是因为什么原因退款,您就选择什么原因。选择自己对应的退款原因。写入退款说明。您可以写上什么原因您要退款。
然后将您收到的商品拍个照片,上传凭证。
完成后提交申请。等待卖家操作。
end
注意事项
申请退款要有有力凭证。首先要和卖家沟通。如果卖家同意退款,那你直接选择协议一致退款就可以了。
卖家有权利拒绝恶意退款的,所以不要想着占便宜,万一遭到卖家举报,情节严重的买家一样会封号的。所以要有理有据。建议申请退款前一定要和卖家沟通。有时候沟通内容也是可以充当证据的。
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