大家好,我是一名销售员,我想通过网上软件寻找客户,但是我又不知道哪些软件可以提供客户资源。
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-03-18 22:38
- 提问者网友:凉末
- 2021-03-18 19:52
大家好,我是一名销售员,我想通过网上软件寻找客户,但是我又不知道哪些软件可以提供客户资源。请问一下大家有谁知道吗?告诉我一下,谢谢。
最佳答案
- 五星知识达人网友:人類模型
- 2021-03-18 21:29
销售什么的?
全部回答
- 1楼网友:神鬼未生
- 2021-03-18 22:50
寻找客户资源是每个企业的销售部门最重视的两项业务,目前企业普遍应用的找客户的软件就是crm客户关系管理系统。
crm客户关系管理系统让企业以客户为中心,通过技术手段对客户管理和服务流程进行重组,加强与客户的沟通,不断挖掘新客户、保留老客户,提高客户的忠诚度和价值。同时通过对市场、销售团队的管理,提高团队的执行力和企业运营水平,以达到客户价值最大化,为企业创造更多的收益。
使用crm客户关系管理系统找客户和管理客户主要有以下3种方式:
采集客户数据库
利用crm能够方便地进行电子调查,利用系统模板创建调查问卷,通过匹配相关客户群,定时定量发送给客户来进行数据调研,crm能够自动把客户的回复数据存入数据库,供相关人员查看或提取。
智能分析抓住有价值的客户
采集数据的关键在于如何使用。不经过整合分析形成有用的信息,再多的数据对企业也毫无价值。crm能够对客户资料进行筛选分析,根据客户消费行为和身份信息,识别目标客户;从客户的兴趣爱好分析其感兴趣的产品;从历史业务信息挖掘潜在商机。通过多维度分析潜在客户,判断其能否为企业带来价值。
维护管理客户
crm能够根据客户需求匹配产品信息,提供个性化的建议,生成详细的客户分析报表,帮助销售人员更高效地跟进客户,清晰的客户消费行为分析结果,让企业提供给顾客超出预期的产品或服务。
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