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宽带为什么老掉线、我家用的是联通、,好烦

答案:3  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-04-06 10:51
  • 提问者网友:骑士
  • 2021-04-05 16:53
宽带为什么老掉线、我家用的是联通、,好烦
最佳答案
  • 五星知识达人网友:从此江山别
  • 2021-04-05 17:46
1、如宽带频繁掉线,建议可通过以下方式进行排障:(1)如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;(2)如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;(3)如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;(4)如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;(5)检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。(6)如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。2、如经以上方式排障后,还是无法解决问题,建议您可联系当地联通人工客服报障,联通公司会尽快为您核查处理的。
全部回答
  • 1楼网友:白昼之月
  • 2021-04-05 19:36
是不是接口松了
  • 2楼网友:老鼠爱大米
  • 2021-04-05 18:33
网络掉线有很多原因,光纤光信号衰减大会掉线,光猫质量问题会掉线,路由器质量差也会掉线,网线接口松动也会掉线,要逐一排查问题。建议打联通客服10010找师傅上门检查。
希望能帮到你。
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